“喂你好！請(qǐng)問(wèn)是李偉先生嗎？你的快遞替你放在門衛(wèi)了，你自己來(lái)拿下吧，好的，謝謝！”時(shí)間逼近19點(diǎn)，申通快遞的小陳邊打電話一邊清算剩下還未送完的貨物。“還有十幾件要明天一起送了，”小陳對(duì)記者說(shuō)，他是專門負(fù)責(zé)城北片區(qū)的，由于“雙十一”購(gòu)物節(jié)，他的派件任務(wù)量由平日的一百件左右猛增到170多件，這讓他有點(diǎn)措手不及。“雖然公司有做了預(yù)先的安排，但是由于派件人員不可能臨時(shí)增加很多，任務(wù)量超過(guò)了我們的承受范圍，那么送件速度肯定會(huì)變緩。”小陳告訴記者，按照去年的情形，接下去的2到3天是快遞到達(dá)的高峰期，到時(shí)候就沒(méi)辦法“保證當(dāng)天到達(dá)，當(dāng)天送畢了”。

　　快遞員在疲于奔命，而買家也在焦急等待。家住玉城街道九子岙村的陳波聰，在11月9號(hào)就下單買了一雙鞋子，但是直到今天他的單子還是在無(wú)錫中轉(zhuǎn)部沒(méi)有動(dòng)彈，“就是怕‘雙十一’購(gòu)買的東西會(huì)送的比較慢，才提前兩天下單。結(jié)果還是趕上了這波快遞高峰。打電話詢問(wèn)，快遞表示無(wú)錫中轉(zhuǎn)部的貨物已經(jīng)爆倉(cāng)了，之前的貨物的運(yùn)送速度也受到了很大影響！”對(duì)此陳先生很無(wú)奈。而家住玉城街道外馬村的梁紅楓女士，則在雙十一凌晨搶購(gòu)到了心儀的物品，對(duì)沒(méi)有任何發(fā)貨記錄的購(gòu)物單她顯得很沮喪，“我已經(jīng)做好了等一周時(shí)間的準(zhǔn)備了”梁女士說(shuō)。

　　據(jù)悉，今年“雙11”全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件，這將給全國(guó)的物流系統(tǒng)帶來(lái)巨大壓力。“在淘寶網(wǎng)和天貓所產(chǎn)生的包裹中，大約有20%都是由申通接收派送，”玉環(huán)申通快遞經(jīng)理杜少軍表示，“這給玉環(huán)的快遞業(yè)也帶來(lái)了很大的壓力，我們?cè)?lsquo;雙十一’到來(lái)之前就開始招聘兼職快遞員和接線員，但是劇增的送貨量還是會(huì)造成送貨時(shí)間上的延誤，只能請(qǐng)廣大的客戶諒解，我們會(huì)加班加點(diǎn)以最快的速度送貨給客戶。”

原標(biāo)題: “雙十一”后首天 快遞疲于奔命 買家急