如今“上網(wǎng)”大戰(zhàn)“雙11”的早已滲透到汽車。就連“美國(guó)佬”特斯拉今年都號(hào)稱加入這場(chǎng)瘋狂的網(wǎng)上“聚賭”。等等,咱們說(shuō)的“賭”,只是賭收訂單多少的事兒,千萬(wàn)別誤會(huì)!
炒作第一?
豪車高調(diào)參戰(zhàn)
特斯拉無(wú)疑是個(gè)“炒作大神”,今年“雙11”之前他們又火了一把。原本“雙11”一直是中國(guó)“屌絲們”最瘋狂的購(gòu)物日,但“高大上”如特斯拉電動(dòng)車今年也想摻和進(jìn)來(lái),試水電商銷售電動(dòng)汽車。原本“雙11”當(dāng)天在天貓上準(zhǔn)備了18輛Model S現(xiàn)車,在消費(fèi)者下單及付清全款后,最快五天就能“閃電提車”,還附帶為這些客戶免費(fèi)安裝家用充電樁。對(duì)于以往要等半年的提車痛苦煎熬,這的確吸引人,中國(guó)土豪們都準(zhǔn)備好了!結(jié)果——10月20日宣布完消息后,特斯拉就“內(nèi)杠”了:美國(guó)總部不批!轟轟烈烈的特斯拉“雙11”參戰(zhàn)計(jì)劃就此打水漂。
特斯拉引起極大關(guān)注后“全身而退”,絲毫不影響線下的訂單量和繼續(xù)地讓車主漫長(zhǎng)等待的傲嬌現(xiàn)狀。但特斯拉已經(jīng)告訴我們:“雙11”瘋狂網(wǎng)購(gòu)日的檔次已經(jīng)升級(jí),而且對(duì)汽車企業(yè)的宣傳效果尤其杠杠的!特斯拉退出了,但今年還有奔馳寶馬奧迪等豪車品牌參與“雙11”網(wǎng)銷。在此之前,如通用、福特、大眾等合資品牌,奇瑞、比亞迪、吉利、海馬等本土品牌早已陸續(xù)從前年開(kāi)始涉水電商。只要你大膽且舍得花錢,坐家里鼠標(biāo)點(diǎn)一點(diǎn),數(shù)十萬(wàn)元的汽車都輕松可以“網(wǎng)購(gòu)”!
“賭”人氣
車企評(píng)估新車銷量新途徑
記者從眾汽車廠家的電商官方旗艦店上留意到,為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購(gòu)車,車企最常見(jiàn)的促銷方式是:底價(jià)秒殺、新車預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等,針對(duì)部分搶手車型則推出“提前提車權(quán)”。如一汽馬自達(dá)推出11月11日當(dāng)日的“半價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)”,搶購(gòu)價(jià)只需實(shí)際購(gòu)買價(jià)格的一半;新一代MINI則為網(wǎng)上下訂客戶安排優(yōu)先提車;東風(fēng)日產(chǎn)則推出線上訂車“1元”抵各項(xiàng)大禮的活動(dòng)。
對(duì)于新車,網(wǎng)上的這些特殊促銷尚算獲得不錯(cuò)的效果,如近期試水的奔馳,GLA網(wǎng)上的限量車型全部成功預(yù)售成功;9月奧迪A3三廂上市時(shí),攜手京東舉辦線上購(gòu)車活動(dòng),也在短短幾天實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo)。奧迪區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的一位負(fù)責(zé)人告訴記者:一般選擇進(jìn)行電商平臺(tái)的預(yù)售的新車,主要客戶群肯定是年輕消費(fèi)者,網(wǎng)銷成績(jī)是否不錯(cuò),可以幫助評(píng)估新車在年輕受眾心中的“歡迎程度”。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)還是殘酷的。GLA的線上預(yù)售“好處”是送禮和優(yōu)先提車,奧迪A3是送京東券和禮包。參與以上活動(dòng)的本地經(jīng)銷商表示:一旦沒(méi)有這些特殊促銷,電商平臺(tái)購(gòu)車的優(yōu)勢(shì)幾乎就沒(méi)有了。不少消費(fèi)者沖著特別優(yōu)惠而來(lái),但實(shí)際上選車拿車都必須線下實(shí)現(xiàn)。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上全程購(gòu)車,最重要的是能否讓消費(fèi)者放心完成在家選車、購(gòu)車到“送車上門”的全過(guò)程。
市場(chǎng)趨勢(shì):“雙11”催生
新購(gòu)車黃金促銷季
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):除了天貓、京東、國(guó)美等專業(yè)電商平臺(tái)外,國(guó)內(nèi)做汽車電商的平臺(tái)很多。目前在中國(guó)銷售的50余家國(guó)內(nèi)外汽車品牌基本都有自己的網(wǎng)銷途徑,除了依托第三方的電商平臺(tái),有車企專門建立了自己的網(wǎng)銷渠道。如上汽集團(tuán)甚至有自己的電銷網(wǎng)站,服務(wù)旗下別克、雪佛蘭、凱迪拉克、榮威和大通等多個(gè)品牌。對(duì)此,直接在終端市場(chǎng)負(fù)責(zé)“收訂單”的經(jīng)銷商也樂(lè)見(jiàn)其成。雖然從實(shí)際成交效果看,電商平臺(tái)最大作用仍然是集客,而且依然采用的是線上訂單、線下支付的交易模式。但這種相對(duì)小成本的投入,有可能帶來(lái)意想不到的效果。因此在當(dāng)下火熱的汽車網(wǎng)絡(luò)電商潮流面前,哪家車企都不愿意錯(cuò)過(guò)促銷良機(jī)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年準(zhǔn)備在雙11期間進(jìn)行網(wǎng)銷“大戰(zhàn)”的汽車品牌創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到35個(gè)之多,各個(gè)品牌目前已在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始宣傳今年的優(yōu)惠政策。結(jié)合線上的“雙11”促銷,車企也同時(shí)進(jìn)行線下的“雙11”促銷活動(dòng),北京現(xiàn)代、廣汽三菱、東風(fēng)日產(chǎn)等車企打著“雙11”噱頭的線下促銷已經(jīng)鋪開(kāi),如雪佛蘭在經(jīng)銷商實(shí)體店推出科帕奇“7座SUV搶購(gòu)季”活動(dòng),推出限量1899輛的超值車型。如今,“雙11”之于汽車企業(yè),不僅僅是網(wǎng)上賣車集客這么簡(jiǎn)單,而是已經(jīng)繼每年五一、十一黃金周后,成為車企“全民參與”度最高的另外一個(gè)促銷黃金節(jié)點(diǎn),也是年底沖量的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,而今年的“雙11”汽車網(wǎng)銷甚至提前到10月中旬就拉開(kāi)了序幕。
[網(wǎng)購(gòu)汽車三問(wèn)]
Q:網(wǎng)上購(gòu)車付了全款,能送車到家么?
A:不行,目前還沒(méi)有這樣的服務(wù)。主要是真的敢付全款的消費(fèi)者非常非常少,而廠家對(duì)此做法仍在觀望。
Q:網(wǎng)上購(gòu)車會(huì)更便宜一些么?
A:除了特殊節(jié)日推出的優(yōu)惠和特殊車型,其他時(shí)間價(jià)格與實(shí)體店基本一致。
Q:網(wǎng)上購(gòu)車安全么?
A:日常網(wǎng)購(gòu)都有風(fēng)險(xiǎn),更何況網(wǎng)上購(gòu)車?因此現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)車基本上是下訂,然后經(jīng)銷商跟進(jìn)的形式為主。
今年看點(diǎn):
網(wǎng)上直接全額付車款!
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)車的話題,本報(bào)車天下在去年廣州車展針對(duì)車企和消費(fèi)者曾經(jīng)做過(guò)普查。當(dāng)時(shí)的結(jié)論是:網(wǎng)購(gòu)汽車,暫時(shí)噱頭多于實(shí)際。當(dāng)時(shí),電商平臺(tái)的購(gòu)車除了精準(zhǔn)集客和達(dá)到部分宣傳效果外,無(wú)法讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)選車到提車的完整體驗(yàn)。記者留意到,一年過(guò)去,隨著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車的逐步接觸,汽車網(wǎng)銷的勢(shì)頭不減,各大電商平臺(tái)對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上賣車的功能也進(jìn)一步增強(qiáng)。如今年天貓推出的“余額寶購(gòu)車”,可以讓消費(fèi)者大膽地在網(wǎng)上直接“全額支付”,讓消費(fèi)者坐在家里就可以在線上完成高達(dá)幾十萬(wàn)元的新車款項(xiàng)支付。這種做法得到了其他電商平臺(tái)的跟進(jìn),為汽車網(wǎng)購(gòu)開(kāi)通大額支付功能也成為了今年最大的熱點(diǎn)。各大電商平臺(tái)在支持用戶在線支付全部購(gòu)車款同時(shí),經(jīng)銷商后臺(tái)系統(tǒng)同步對(duì)接,幫助消費(fèi)者獲得實(shí)體店購(gòu)車的雷同體驗(yàn)。
天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:目前很多傳統(tǒng)車企已經(jīng)完成了對(duì)電商平臺(tái)網(wǎng)銷效果的初期試水,并有意逐步加深。在與不少汽車廠家的“洽談合作”中,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)還可以更加深入。除了可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)先購(gòu)買首發(fā)新車外,還能進(jìn)一步結(jié)合C2B模式,讓喜歡個(gè)性的年輕消費(fèi)者可以網(wǎng)上進(jìn)行挑選車飾、外觀的個(gè)性化配件的“私人定制”。
[動(dòng)態(tài)鏈接]
奔馳網(wǎng)購(gòu)車被提前搶空
剛上市的奔馳GLA趁著“雙11”的熱潮,宣布限量特供300輛GLA進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,消費(fèi)者按提示支付11111元訂金即可完成預(yù)購(gòu),額外有機(jī)會(huì)獲得奔馳自行車或行李廂等。以上是好消息,而壞消息是:這原本想持續(xù)到雙11的300輛特供GLA,在上市日之前就被搶光了。
MINI推出特別車型參戰(zhàn)
寶馬MINI品牌參戰(zhàn)天貓“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),宣布正式開(kāi)啟MINI的天貓平臺(tái)整車線上訂購(gòu)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上平臺(tái)將提供4款MINI車型在線訂購(gòu),包括11月1日上市的第一代MINI五門掀背,以及新一代MINI三門掀背英格藍(lán)特別版和MINI CLUBMAN RAY特別版,限量提供350輛,而最貴的MINI INSPIRED BY GOODWOOD限量7輛。網(wǎng)上預(yù)購(gòu)的客戶都有“特權(quán)”:可以享有優(yōu)先提車權(quán),并可獲得一天的深度體驗(yàn)新一代MINI三門掀背的“福利”。此前,MINI已在天貓開(kāi)設(shè)MINI生活精品店鋪,營(yíng)銷MINI汽車周邊產(chǎn)品。
原標(biāo)題: “雙11” 車企網(wǎng)上聚“賭” 豪車高調(diào)參戰(zhàn)
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