業(yè)內(nèi)人士提醒所有打算購(gòu)買這些保健產(chǎn)品的老人,千萬(wàn)不要聽(tīng)信商家的虛假夸大的宣傳,別花了錢傷了身體。
小張?jiān)?jīng)在某保健品公司做了三個(gè)月的銷售員,對(duì)公司產(chǎn)品性能、經(jīng)營(yíng)模式、銷售手段、利潤(rùn)空間都有較為深入的了解,對(duì)保健品從生產(chǎn)到代理再到終端市場(chǎng)銷售的大多環(huán)節(jié)都有過(guò)接觸,覺(jué)得現(xiàn)如今這些保健品營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷方法太“坑人”了。
小張?zhí)匾庹业接浾,講述了那些不為人知的保健品銷售秘密,以提醒所有打算購(gòu)買這些保健產(chǎn)品的老人,千萬(wàn)不要聽(tīng)信商家的虛假夸大的宣傳,別花了錢傷了身體。
業(yè)內(nèi)人士
揭秘保健品黑幕
價(jià)格不透明市面買不到
針對(duì)老人購(gòu)買的一些保健產(chǎn)品,記者用了一周時(shí)間走訪了多家藥店和商場(chǎng),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)市民王先生的母親所買的那些所謂的保健品,許多藥店人員看到那些產(chǎn)品包裝,都表示沒(méi)見(jiàn)過(guò),也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
隨后,記者又在網(wǎng)上搜索了有代表性的產(chǎn)品“金奧力牌納豆紅曲膠囊”,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有這款產(chǎn)品,然而與王先生母親所買的那款產(chǎn)品包裝是不一樣的。王先生母親所買產(chǎn)品,上面不僅標(biāo)有“金奧力牌”,還標(biāo)有另外一個(gè)叫“康奧博”的標(biāo)識(shí)。像這種貼著兩個(gè)商標(biāo)的保健品,市面上看不到,價(jià)格也不透明,到底賣多少錢就全由商家自己說(shuō)了算。
打進(jìn)口旗號(hào)包裝用英文
在記者調(diào)查的保健品中,大部分賣價(jià)昂貴的所謂進(jìn)口保健品,中英文說(shuō)明書并不相符。有的英文說(shuō)明只有規(guī)格和適用人群,并沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)的那些成分。
更令人費(fèi)解的是,英文和中文都標(biāo)明,原產(chǎn)地為加拿大,難道現(xiàn)產(chǎn)地并不是加拿大或者是在國(guó)內(nèi)進(jìn)行加工的呢?記者撥打了產(chǎn)品說(shuō)明書上留下的客服電話,均無(wú)人接聽(tīng)。
利用科學(xué)術(shù)語(yǔ)夸大產(chǎn)品功能
還有一些不法商家利用“高科技”新產(chǎn)品的概念誤導(dǎo)老年消費(fèi)者購(gòu)買商品。利用老人不熟悉所謂的高科技、極度看重健康的心理,隨意夸大功效,偷換名詞概念。
有些經(jīng)營(yíng)者以“高科技”“綠色”“健康”等概念誤導(dǎo)消費(fèi)者,宣稱其產(chǎn)品是負(fù)離子、超聲波、微循環(huán)、高氧艙設(shè)計(jì)等專利技術(shù)應(yīng)用,能“包治百病”,片面夸大保健功能,使消費(fèi)者誤以為其所銷售的保健品有巨大功效,甚至可以替代藥品使用。
既無(wú)保健標(biāo)識(shí)也無(wú)藥品批號(hào)
記者從德城區(qū)食品藥品監(jiān)管分局了解到,保健品其實(shí)都是保健食品,市民購(gòu)買之前,要看有沒(méi)有保健食品的小藍(lán)帽標(biāo)志。如果有就說(shuō)明它具有保健食品的27種功能之一,但這些功能中并沒(méi)有治療的功效,只能起到調(diào)節(jié)身體的作用。
此外,還要看清藥品上面有沒(méi)有藥品批號(hào)。只要商家堅(jiān)定宣稱產(chǎn)品能治病,就應(yīng)屬于藥的范疇,如果找不到相應(yīng)藥品批號(hào),則說(shuō)明商家在欺騙。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),老人在推銷點(diǎn)上購(gòu)買的這些保健品,完全找不到這些標(biāo)識(shí)。
保健品利潤(rùn)
高得驚人
小張告訴記者,保健品的利潤(rùn)非常高,幾十倍、幾百倍,有的甚至幾千倍。以蜂膠為例,由一些小工廠加工的一粒蜂膠出廠時(shí)只有幾分錢,但是打上包裝后,一粒蜂膠能暴漲到一元錢甚至十幾元錢。
經(jīng)銷商往往從“貼牌公司”直接進(jìn)貨,其實(shí)就是想要什么商標(biāo),就可以做成什么樣的。有的經(jīng)銷商還會(huì)直接找生產(chǎn)廠家,然后自己貼牌,但這樣風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更高,但收益也相對(duì)更大。
保健品也能
“吃壞”身體
現(xiàn)在很多人對(duì)保健品的理解存有一定偏差,有不少人將保健食品當(dāng)成藥品來(lái)食用,對(duì)產(chǎn)品的期望值很高,認(rèn)為保健品吃多沒(méi)什么壞處。
加之很多保健品銷售商利用養(yǎng)生講座上的免費(fèi)測(cè)血壓、免費(fèi)測(cè)血糖,在宣傳過(guò)程中往往夸大保健品功效,混淆保健食品的真實(shí)含義,誤導(dǎo)老年人。
據(jù)專家介紹,現(xiàn)在部分保健品經(jīng)銷商,經(jīng)非法添加違禁成分來(lái)證明產(chǎn)品的效果“立竿見(jiàn)影”,長(zhǎng)期服用往往會(huì)傷及消費(fèi)者的身體健康。
老年人較易患上心腦血管類疾病,有些疾病甚至需要終身服藥?刂、治療這些疾病,絕不是任何保健品能夠替代的,必須到醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行正規(guī)的治療。
提個(gè)醒兒>>>>
保健品不是藥品
把保健品當(dāng)靈丹妙藥,認(rèn)為保健品有治療疾病的神奇療效是許多老年人上當(dāng)受騙的一大原因。
為此,記者采訪了德州市食藥監(jiān)局德城區(qū)分局藥管科科長(zhǎng)曲婷婷。
曲科長(zhǎng)介紹說(shuō),保健品屬于食品,不是藥品,即使是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,也根本達(dá)不到治療疾病的作用。
正規(guī)產(chǎn)品有批號(hào)
正規(guī)廠家出品的保健品都會(huì)有國(guó)家正式批準(zhǔn)文號(hào),買時(shí)一定要看是否有“國(guó)食健字”或“衛(wèi)食健字”的批號(hào),然后去食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站上查一下有沒(méi)有這個(gè)批號(hào)。
即使是國(guó)外進(jìn)口原料在國(guó)內(nèi)包裝的保健品,如果要在國(guó)內(nèi)銷售,必須要經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督局檢驗(yàn)批準(zhǔn),貼上保健品標(biāo)志的小藍(lán)帽,才可以在國(guó)內(nèi)銷售。
醫(yī)療器械有注冊(cè)證
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》中規(guī)定,醫(yī)療器械分三類:
第Ⅰ類是指,通過(guò)常規(guī)管理足以保證其安全性、有效性的醫(yī)療器械。一般由市食藥監(jiān)局來(lái)審批、發(fā)給注冊(cè)證。
第Ⅱ類是指,對(duì)其安全性、有效性應(yīng)當(dāng)加以控制的醫(yī)療器械。一般由省食藥監(jiān)局來(lái)審批、發(fā)給注冊(cè)證。
第Ⅲ類是指,植入人體;用于支持、維持生命;對(duì)人體具有潛在危險(xiǎn),對(duì)其安全性、有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。一般由國(guó)家食藥監(jiān)局來(lái)審批、發(fā)給注冊(cè)證。
在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí),一定要看清要購(gòu)買的保健醫(yī)療器械是否有有關(guān)部門發(fā)的注冊(cè)證或者是批文。
認(rèn)清批準(zhǔn)文號(hào)格式
1996年3月15日,衛(wèi)生部發(fā)布《保健食品管理辦法》,規(guī)定所有保健食品必須經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部批準(zhǔn)、注冊(cè)。
2003年10月10日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局正式開(kāi)始受理保健食品申報(bào),并于同年12月12日公布了第一批由其批準(zhǔn)的保健食品名單,標(biāo)識(shí)方式為“國(guó)食健字G+四位年份代碼+四位順序號(hào)”及“國(guó)食健字J+四位年份代碼+四位順序號(hào)”的批準(zhǔn)文號(hào)正式亮相。
“國(guó)”代表國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,“G”代表國(guó)產(chǎn),“J”代表進(jìn)口,至此,保健食品批準(zhǔn)文號(hào)的標(biāo)識(shí)方式也固定在了“國(guó)食健字”的格式上。
不過(guò)由于衛(wèi)生部原來(lái)未對(duì)保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)作有效期的規(guī)定,因此,由衛(wèi)生部從1996年以來(lái)批準(zhǔn)的所有保健食品,在市場(chǎng)上仍然為合法產(chǎn)品。
據(jù)《德州晚報(bào)》
一張圖讓你看懂保健品營(yíng)銷內(nèi)幕
第一步
搜集客戶信息
借散發(fā)廉價(jià)小禮品的形式,讓領(lǐng)禮品的人在領(lǐng)禮品時(shí)留下姓名、地址、電話及年齡。
(篩選客戶)
第二步
電話邀約
邀約客戶來(lái)到門店,先進(jìn)行第一步的“洗腦”,告知客戶有一個(gè)xx會(huì)議、xx座談會(huì)、xx活動(dòng),多為養(yǎng)生、健康、心靈雞湯等,吸引客戶參會(huì),參會(huì)有禮品。
第三步
會(huì)銷
地點(diǎn):市區(qū)名氣較大的酒店會(huì)議室
時(shí)間:少則1-3天,多則一周到一個(gè)月
人員組成:專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的講師、職業(yè)“聽(tīng)會(huì)”人群、職業(yè)騙子
保健品的熱銷“套路”
(恐嚇-吹噓-欺騙-溫情)
1.介紹病情的嚴(yán)重性。
2.介紹產(chǎn)品神奇之處。
3.通過(guò)虛假病例欺騙市民。
4.講溫情話拉近市民關(guān)系。
會(huì)銷模式
1.以講傳統(tǒng)文化、孝道文化(重點(diǎn))、健康知識(shí)講座、家人關(guān)系等充當(dāng)幌子。(不同層次的客戶有不同的活動(dòng),如聚餐、旅游等)
2.通過(guò)講述專業(yè)深度的知識(shí)把人說(shuō)迷糊,然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品,F(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)印證產(chǎn)品的真實(shí)性。(多為騙人誤導(dǎo)實(shí)驗(yàn))
3.給出產(chǎn)品的最高價(jià)格與優(yōu)惠價(jià)格,然后通過(guò)渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛請(qǐng)出專業(yè)騙子,現(xiàn)場(chǎng)為聽(tīng)會(huì)市民討價(jià)還價(jià),最后給出一個(gè)低于上一次價(jià)格較大的價(jià)格,增加市民占便宜的購(gòu)買欲望。
4.職業(yè)“聽(tīng)會(huì)”人群最先上去購(gòu)買,烘托產(chǎn)品好且便宜的氣氛。
5.對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品的市民入戶出訪,通過(guò)各種慰問(wèn)鼓勵(lì)客戶發(fā)展新客戶,增強(qiáng)中老年人群對(duì)產(chǎn)品的信任度。
原標(biāo)題: 保健品推銷“水很深” 你還敢買嗎
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