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朋友圈代購(gòu),假貨橫行
2014年09月03日 來(lái)源: 錢(qián)江晚報(bào) 馬焱
【摘要】 對(duì)于不少規(guī)規(guī)矩矩做代購(gòu)的人來(lái)說(shuō),以上兩個(gè)因素對(duì)他們影響不大,泛濫在微信代購(gòu)圈里的假貨才是他們最痛恨的!爸袊(guó)化妝品真品聯(lián)盟”發(fā)布的首個(gè)《中國(guó)化妝品安全指數(shù)報(bào)告》顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的化妝品有兩成是假貨,每10人中有9人質(zhì)疑化妝品的真?zhèn)巍3嘶瘖y品,服裝、鞋類(lèi)、奢侈品等也存在買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。

  國(guó)外轉(zhuǎn)一圈,國(guó)產(chǎn)仿貨變身“直郵正品”。賣(mài)假貨被揭穿,退錢(qián)補(bǔ)差價(jià)封你口。朋友圈代購(gòu),假貨你知多少。

  流行了好幾年的海淘、代購(gòu),最近又成了熱門(mén)話題,不僅因?yàn)閲?guó)際電商、跨境電商動(dòng)作不斷,也因?yàn)楹秃L、代?gòu)相關(guān)的法律法規(guī)的出臺(tái)。然而,對(duì)于不少規(guī)規(guī)矩矩做代購(gòu)的人來(lái)說(shuō),以上兩個(gè)因素對(duì)他們影響不大,泛濫在微信代購(gòu)圈里的假貨才是他們最痛恨的。說(shuō)到這一點(diǎn),買(mǎi)家們真是要和他們同仇敵愾了。兩頭坑,是這些假貨和賣(mài)假貨者的最大特點(diǎn)。

  “中國(guó)化妝品真品聯(lián)盟”發(fā)布的首個(gè)《中國(guó)化妝品安全指數(shù)報(bào)告》顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的化妝品有兩成是假貨,每10人中有9人質(zhì)疑化妝品的真?zhèn)巍3嘶瘖y品,服裝、鞋類(lèi)、奢侈品等也存在買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。然而,代購(gòu)行為的隱蔽性、消費(fèi)者缺乏鑒別能力、相關(guān)監(jiān)管機(jī)制不夠完善等原因,使代購(gòu)圈里的假貨越來(lái)越猖獗。

  假化妝品的流通鏈:

  先出國(guó)再回國(guó),就成了“直郵正品”

  小萱在韓國(guó)留學(xué),課余時(shí)間做韓妝代購(gòu)、效益不錯(cuò)。但今年初起,她逐漸轉(zhuǎn)為服裝鞋子的代購(gòu)。說(shuō)到原因,小萱很無(wú)奈:“起初代購(gòu)生意不錯(cuò),利潤(rùn)也還行。但去年下半年開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)以前好賣(mài)的東西賣(mài)不動(dòng)了。”小萱去網(wǎng)上一查才發(fā)現(xiàn),和她一樣做韓妝代購(gòu)的網(wǎng)店很多,而且很多商品的價(jià)格只有她的50~60%,帶走了大量客源。

  “當(dāng)時(shí)我就驚呆了,為什么他們能拿到那么低的價(jià)格?直到有一天,一個(gè)號(hào)稱(chēng)做韓妝代理的微信號(hào)來(lái)加我好友。”小萱說(shuō),“當(dāng)時(shí)最紅的是韓國(guó)的一款V臉面膜,那個(gè)微信號(hào)上來(lái)就說(shuō),有大量這種面膜,問(wèn)我要不要。我試探地問(wèn)他多少價(jià)格,他說(shuō)買(mǎi)20盒60元/盒,買(mǎi)200盒以上就是40元/盒,400盒以上只要30元/盒,要多少有多少。我真是氣炸了!要知道,這個(gè)面膜我去韓國(guó)美容院進(jìn)貨,買(mǎi)100盒也要105元/盒,而且還要等很久才有現(xiàn)貨。”

  經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷,小萱就不做這款V臉面膜的代購(gòu)了,轉(zhuǎn)做其他韓妝。但到了今年,她和其他做代購(gòu)的朋友又發(fā)現(xiàn)了代購(gòu)假貨的新伎倆。“有人在韓國(guó)接包裹,然后再把包裹里的東西重新分包裝,寄出去。包裹里是什么呢?中國(guó)寄來(lái)的韓妝仿貨,重新分包裝可能還加上韓國(guó)代購(gòu)的小票什么的,再寄給中國(guó)買(mǎi)家。這樣一來(lái),國(guó)產(chǎn)假貨就變成代購(gòu)正品了,還是韓國(guó)直郵的哦!”小萱分析說(shuō),可能是買(mǎi)家現(xiàn)在都多個(gè)心眼了,如果代購(gòu)賣(mài)家的發(fā)貨地是國(guó)內(nèi)就很容易被懷疑,所以他們才想出了這種方法。

  服裝的售假鏈:

  從吊牌到小票,都造給你

  不是什么大牌奢侈品,價(jià)格也就幾百塊,這樣的衣服也有人代購(gòu)到假貨?沒(méi)錯(cuò)。從本土女裝到國(guó)外的快時(shí)尚品牌,只要有市場(chǎng)存在,就有造假的可能。

  有買(mǎi)家在網(wǎng)上找了一家歐洲某快時(shí)尚品牌香港代購(gòu)店,代購(gòu)了一件外套,想著能便宜個(gè)匯率差價(jià)也不錯(cuò),誰(shuí)讓所在城市沒(méi)有該快時(shí)尚專(zhuān)賣(mài)店呢?但拿到衣服后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,就要求退貨。結(jié)果買(mǎi)家將衣服寄回了賣(mài)家號(hào)稱(chēng)的代購(gòu)這件衣服的香港專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店的人收到衣服后,查詢(xún)沒(méi)有銷(xiāo)售記錄且衣服是仿冒貨,于是整個(gè)事情就露餡兒了。

  其實(shí)近幾年來(lái),快時(shí)尚品牌的假貨、工廠貨、尾單多得不計(jì)其數(shù)。有些價(jià)格超便宜的,一看就知道不是正品(當(dāng)然賣(mài)家也不會(huì)強(qiáng)調(diào)自己賣(mài)的就是“正品”),買(mǎi)來(lái)也就隨便穿穿。但有些打著代購(gòu)的旗號(hào)賣(mài)假貨,而且還吊牌、小票、包裝袋統(tǒng)統(tǒng)齊全,真是讓買(mǎi)家防不勝防。

  難怪有做代購(gòu)的人這樣說(shuō):連技術(shù)要求很高的奢侈品都能仿得那么真,普通服裝造起假來(lái)真是太容易了。賣(mài)這種假貨,一騙一個(gè)準(zhǔn)。

  假奢侈品的售后鏈:

  “服務(wù)”好到無(wú)語(yǔ),實(shí)為封口

  代購(gòu)買(mǎi)到假貨,大部分人的第一反應(yīng)是投訴無(wú)門(mén),自認(rèn)倒霉?汕安痪肑ane的一次經(jīng)歷,讓她和身邊的朋友都大跌眼鏡。“我代購(gòu)了一枚某奢侈品品牌的戒指,13000元,專(zhuān)柜價(jià)是15000元左右。因?yàn)槲矣X(jué)得那位賣(mài)家的價(jià)格靠譜,信用也不錯(cuò),才決定下單。但拿到手之后,給一位懂行的朋友看了,朋友很肯定是個(gè)假貨。”Jane覺(jué)得這下完蛋了,賣(mài)家肯定死不認(rèn)賬,而且專(zhuān)柜也不給驗(yàn)貨,自己無(wú)法證明這枚戒指是假貨。她試著聯(lián)系了賣(mài)家:“沒(méi)想到,賣(mài)家居然都沒(méi)有和我爭(zhēng)論幾句,就答應(yīng)給我退貨,13000元一分不少退還給我。更夸張的是,賣(mài)家還補(bǔ)了我2000元,讓我去專(zhuān)柜買(mǎi)一個(gè)正品。等于說(shuō),我還是用13000元的價(jià)格買(mǎi)到這枚戒指。”

  這“售后”真是“好”到讓人無(wú)語(yǔ)!可賣(mài)家的目的很明顯,就是為了封住Jane的口,不讓她影響他的生意。有圈內(nèi)人分析,像戒指這一類(lèi)的假貨(也就是我們常說(shuō)的A貨),等級(jí)很高的(仿得很真)成本也就兩三千元,賣(mài)成一個(gè)利潤(rùn)相當(dāng)可觀。所以被識(shí)破之后,賣(mài)家寧可賠錢(qián)不做你這單生意,也要讓你住口。

  有人透露,直截了當(dāng)賣(mài)奢侈品A貨的(就是假貨當(dāng)假貨賣(mài)),生意好的月入近10萬(wàn)元。如果將A貨當(dāng)真貨賣(mài),即使成交數(shù)量有所減少,超厚的利潤(rùn)會(huì)將整體收入拉得很高。

  消保委的提醒:

  代購(gòu)到假貨,維權(quán)挺費(fèi)事

  代購(gòu)買(mǎi)到假貨了,這可怎么辦?該如何給自己維權(quán)呢?記者咨詢(xún)了杭州市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)陳杭。

  “消費(fèi)者首先要搞清楚自己和賣(mài)家之間的關(guān)系。如果是代購(gòu),也就是說(shuō)賣(mài)家出賣(mài)的他的服務(wù):幫你跑腿、購(gòu)買(mǎi)、郵寄,東西到手了,他的服務(wù)也完成了。如果是二道販子,就是賣(mài)家先把商品買(mǎi)回來(lái)再賣(mài)給你,那么他出售的商品,而不是服務(wù)。這兩個(gè)關(guān)系是不同的。”陳杭解釋?zhuān)?ldquo;如果賣(mài)家和買(mǎi)家都是個(gè)人,那么他們之間的糾紛也就是簡(jiǎn)單的民事糾紛,是不受消法保護(hù)的,消保委無(wú)法受理。如果賣(mài)家是個(gè)機(jī)構(gòu),那就可以受理。”

  最關(guān)鍵是,買(mǎi)到假貨怎么辦?如果說(shuō)購(gòu)買(mǎi)地在國(guó)外,則要國(guó)外的消保委受理。但很多賣(mài)假貨的基本都在國(guó)內(nèi),如果賣(mài)家是個(gè)人,且確實(shí)存在明顯的欺詐行為的,可到賣(mài)家所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警。如果賣(mài)家是機(jī)構(gòu),可報(bào)警也可到當(dāng)?shù)叵N对V。

  陳杭建議,消費(fèi)者最好別選擇目前尚處于“灰色地帶”的海外代購(gòu),一旦產(chǎn)生糾紛,維權(quán)起來(lái)比較麻煩。

原標(biāo)題: 朋友圈代購(gòu),假貨橫行

標(biāo)簽: 朋友圈 代購(gòu) 假貨 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 趙靜
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