當你在飯店、KTV等消費場所瀟灑刷卡時,是否意識到自己的銀行卡信息正被不法分子所竊取?
最近一段時間,警方接到不少市民的報警,稱自己銀行卡賬戶的金額莫名其妙“蒸發”了,他們無一例外均有過在消費場所刷卡的經歷。經過縝密偵查,閘北公安分局近日將這個銀行卡詐騙團伙一舉搗毀,51名犯罪嫌疑人在廣東落網。
這是本市首次破獲“飯店臥底”型詐騙案,目前已查證該團伙作案達百余起,涉案金額近千萬元。
[案情回放]
36萬元理財資金“不翼而飛”
今年3月份,市民毛平(化名)銀行卡賬戶內的一筆36萬元理財產品資金到期,但他查詢余額后發現,這筆錢遲遲沒有到賬。“我查了資金流水后,嚇了一跳,這筆錢其實早就到賬了,但就在到賬后的幾分鐘內,被人分兩次轉走了,一次是15萬元,一次是21萬元。”毛平回憶說。
接到毛平的報警后,閘北公安分局經偵支隊立即成立專案組展開偵查。經過公安系統查詢發現,近期全市此類案件呈集中高發態勢。那么,為何犯罪分子會對市民的銀行卡了如指掌?銀行卡的資金為何會在到賬后瞬間便被犯罪分子轉走?難道犯罪分子對賬戶進行全天候監控?
“針對該起案件涉案金額較大且犯罪團伙作案手法隱蔽老練等特點,我們決定采用逆向思維開展調查。”偵查員張勇衛告訴記者,針對被盜刷資金的去向,偵查員開展了大量走訪排查工作,查明資金去向后,及時予以凍結,挽回了被害人損失。
與此同時,閘北經偵支隊在相關專業部門的配合下逐步掌握了盜刷人員的作案軌跡與身份,成功鎖定了隱匿在廣東電白地區長期從事制作偽卡并盜刷取現的犯罪嫌疑人胡某。
本月初,專案組在掌握嫌疑人動向后,前往廣東會同當地警方展開抓捕,51名犯罪嫌疑人在廣東電白地區落網。案件告破后,經偵支隊繼續加強與廣東警方的合作,共享相關線索,成功查明了涉及制作偽卡的2個村,搗毀涉銀行卡犯罪窩點8個,繳獲涉案POS機25臺。
1.“側錄員”臥底黃金地段飯店
胡某等犯罪嫌疑人落網后,這個組織結構精細的龐大團伙終于浮出水面,各個團伙成員分工之明確,讓辦案民警也咋舌不已。
團伙主要分為“外圍臥底”和“制卡取現”兩個團隊,每個團隊均有一名負責人。“外圍臥底”有十余人,團伙內部將他們稱為“側錄員”,他們前往上海、廣州等大城市,以打工者的名義到飯店、KTV等消費場所應聘服務員。
廣東電白籍的“90后”小張就是一名側錄員,他告訴記者,由于大城市飯店、KTV用工緊張,招不到服務員,因此他們只要去應聘就能成功上崗,幾乎不會被店方拒絕。“我們選擇的飯店都事先經過精心挑選,一般選那些位于黃金地段、時尚商圈的飯店,因為這些店的顧客,刷卡比例較高,較容易得手。
據毛平事后回憶,他在去年11月份曾在浦東一商場的飯店用餐,埋單時將卡交給服務員后便不再關注卡的情況,因此給了服務員盜刷的機會。之后,在移動POS機上輸入密碼時,他也未注意遮擋,導致密碼外泄。
2.僅看手勢也能“讀”出密碼
“側錄員操作的關鍵點有兩個:第一,在顧客埋單時,有的顧客往往只顧著和同伴聊天,將卡交給我們刷卡結賬,這時,我們要偷偷將銀行卡在隨身攜帶的一個讀卡器上刷一下,讀出顧客銀行卡磁條的信息,這些信息是儲存在讀卡器上的,整個過程必須眼明手快,一般不過幾秒鐘。第二,顧客在移動POS機上摁密碼時,我們要在旁邊偷偷觀察,將密碼記在心中,然后找個機會記錄在紙上。”小張表示,要迅速記住顧客輸入的密碼并不容易,特別是由于站立的位置關系,看到顧客在POS機上按的密碼鍵是上下顛倒的,因此他們往往要經過事先培訓。一個熟練的“臥底”僅根據顧客手指在密碼鍵盤上途經的位置,就能“讀”出其輸入的密碼。
3.目標:防范意識薄弱的顧客
“臥底”一般在一家飯店僅打工20天至一個月,然后不辭而別,往往連薪水也不和店方結清就卷鋪蓋走人。一方面是因為在同一個地方“臥底”久了容易暴露身份,另一方面是和盜刷套現的金額相比,這點打工的工資實在少得可憐。
“當然,如果顧客非常警惕,視線一直不離開銀行卡,或者刷卡時刻意用手遮擋的話,我們也不會強行作案,否則一旦被抓住把柄,后果會很嚴重。”按照小張的說法,“臥底”均為隨機作案,選擇的目標均為那些防范意識薄弱的顧客。在20至30天的打工時間內,平均能記錄下三四十條的銀行卡信息及密碼。辭工后他們將讀卡器帶回廣東,交給“制卡取現”團隊進行套現。
4.通過虛假商戶申請POS機套現
犯罪嫌疑人王某今年20出頭,是該團伙“制卡取現”成員。據他交代,“側錄員”盜取的顧客銀行卡信息包括銀行卡號碼、卡主人的姓名等,他們將這些數據“灌裝”進空白銀行卡內,制作出偽卡。
負責套現的成員通過虛假商戶申請POS機,在POS機上將卡內資金刷至犯罪分子掌控的賬戶內。據初步統計,該團伙用于套現的POS機多達80余臺。
“干我們這一行,必須要沉得住氣。”據王某交代,他們當時查詢到毛平的賬戶內僅有19.99元,但有一筆36萬元理財產品資金在3月的某一天到期,于是耐心等待到期的那天,待資金劃入的那一刻,他們立即用事先準備好的偽卡,在POS機上將巨額錢款分兩筆轉走。
銀行卡讀卡器長啥樣
“黑匣子”火柴盒大小網絡售價僅3000元
在閘北公安分局經偵支隊,記者見到了犯罪分子用來盜取顧客銀行卡信息的“黑匣子”,其大小與普通火柴盒差不多,有一個刷卡槽和電腦數據線連接接口。“不要小看這個小玩意,目前我們已破解密碼的一個黑匣子內,藏有400多張銀行卡的信息。”辦案民警告訴記者,在端掉這一犯罪團伙過程中,一共繳獲了4個“黑匣子”。
在淘寶網上,記者輸入“銀行卡讀卡器”作為關鍵詞進行搜索,立即跳轉至“根據相關法律法規和政策,無法顯示‘銀行卡讀卡器’的相關寶貝”的頁面。不過,在網絡搜索引擎上搜索“銀行卡讀卡器”,依然能夠搜索出不少賣家。
一名深圳賣家的網絡頁面顯示,其銷售的讀卡器可以雙向刷卡,可讀磁卡、存折。賣家告訴記者,這款火柴盒大小的讀卡器售價為3000元,賣得挺火的,可以放在口袋里,能儲存2000多條銀行卡信息。此外,賣家還附贈數據線和讀卡軟件,只要把讀卡器和電腦連接,就能輕松將內部存儲的銀行卡數據下載到電腦中。
受害人可向誰追責
飯店未提供安全環境也需要承擔賠償責任
上海聯業律師事務所王展律師表示,市民到飯店消費,事實上雙方建立了一個消費服務合同關系,而服務員利用職務便利,通過非法手段獲取了消費者的銀行卡信息及密碼,造成了消費者經濟財產損失,該后果表明了飯店的服務存在瑕疵,因此飯店應該承擔相應的賠償責任。
“飯店在經營過程中,有義務向消費者提供安全的服務環境,如果在消費過程中,一些不安全因素導致損失,消費者完全可以按照合同糾紛中侵權責任賠償的相關法律進行起訴。”王展表示,消費者可以單獨起訴犯罪嫌疑人或飯店,也可以一道起訴他們。不過從司法實踐來看,由于犯罪嫌疑人人數眾多,在案件中扮演的角色和所起作用需要進一步認定,每名犯罪嫌疑人的賠償金額較難確認,訴訟程序也較繁瑣,訴訟周期也較長,因此消費者可以直接起訴飯店。當然,按照法律規定,飯店在向消費者賠償完畢后,也可以向參與詐騙的服務員提出追償訴訟。
原標題: 90后男子當收銀員憑手勢讀出銀行卡密碼
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