8月1日,由國家發改委、中國銀監會聯合發布的《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》正式實施。新規涉及轉賬匯款、現金匯款、取現和票據等多項收費調整。其中新規規定,對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,商業銀行應根據客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
那么,十多天過去了,免年費的賬戶是否真的可以辦理了?日前,記者走訪市區多家銀行發現,一些銀行落實并不徹底,而市民對于這一新規也不太知情。
根據新規定,銀行“應當在其營業場所醒目位置,及時、準確公示實行收費調整的各項相關政策、內容”。不過,昨日記者來到臺州經濟開發區市府大道上的一家銀行,在其營業廳內轉了一圈后,并未看到關于銀行收費調整的公告。
記者向大堂經理咨詢是否知道新規,是否可以辦理免收年費的賬戶時,她表示知情,但如果要辦理免年費賬戶,“須帶上個人身份證和銀行卡才可以。”
而在這家銀行附近的另一家銀行,當記者詢問新規事宜時,接待的工作人員表示不知情,“通知還沒接到,我們只有部分卡是可以免年費和小額管理費的,至于新規,還沒聽說過。”
柜臺里的另一工作人員表示新規確有其事,但具體操作流程并不清楚。當記者詢問該如何可以辦理免收年費的賬戶時候,該名工作人員前前后后打聽了半個多鐘頭,才了解到辦理手續的流程。
隨后,在椒江中山西路上的一家銀行,工作人員告訴記者,他們雖然按規定下調了跨行轉賬、異地取款等手續費,但對可辦理免收年費賬戶的情況不知情。“如果有,可能要等一段時間,到時候系統自動做出調整。”該名工作人員說。
銀行的新規落地不盡人意,那么儲戶又對新規了解多少呢?
為此,記者隨機采訪了十多位市民,不過結果發現,近七成市民都表示對此不知情。
在黃巖從事會計工作的林女士告訴記者,她從未聽說過銀行收費進行了調整,“如果有,銀行應該會掛出通知,工作人員也會說的吧。”臨海的姜小姐表示,對銀行收不收費無所謂,“銀行各種名目的收費多了去,誰知道它扣走的到底是什么錢呢?”而溫嶺市民小陳說,他上個月就在新聞上看到銀行收費調整的消息,“看起來蠻好的,不過上個星期,我想咨詢異地取款手續費是否減半時,卻得到了否定的回答。”
原標題: 我市不少銀行說通知沒來還沒法辦
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