民以食為天,那市民對(duì)于“舌尖上的安全”滿意度如何?
近日,臺(tái)州市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心開展了上半年臺(tái)州市食品安全滿意度調(diào)查。
此次調(diào)查在全市范圍內(nèi)隨機(jī)抽樣,每個(gè)縣(市、區(qū))200人,其中城市、農(nóng)村各100人,臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)100人,共計(jì)調(diào)查成功樣本1900人。
調(diào)查顯示,我市2014年上半年全市食品安全滿意度為68.5分,比去年末提高2.59分。
近七成市民
對(duì)食品安全滿意
“你覺得當(dāng)?shù)厥称钒踩闆r好嗎?”
“今年,我市在工商局和食品藥品監(jiān)督管理局的基礎(chǔ)上組建了市場(chǎng)監(jiān)管局,對(duì)此你怎么看?”
……
據(jù)了解,本次食品安全滿意度調(diào)查內(nèi)容由政府對(duì)食品違法行為的打擊力度滿意度、當(dāng)?shù)厥称钒踩F(xiàn)狀滿意度、舉報(bào)投訴處理效率滿意度、食品安全監(jiān)管體制改革滿意度四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。
結(jié)果顯示,我市2014年上半年全市食品安全滿意度為68.5分,其中,天臺(tái)滿意度最高為71.57分,其次是黃巖、三門、路橋、椒江、臨海,而仙居、玉環(huán)、溫嶺的滿意度低于全市平均水平。
從城鄉(xiāng)來(lái)看,農(nóng)村食品安全滿意度為69.62分,略高于城市67.5分。
從分項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,群眾對(duì)食品監(jiān)管體制改革——成立市場(chǎng)監(jiān)管局的滿意度最高,得分為75.29分,接下來(lái)依次是投訴舉報(bào)處理效率69.75分,食品安全違法行為打擊力度65.37分。
當(dāng)?shù)厥称钒踩F(xiàn)狀
滿意度得分最低
生活中,市民也會(huì)碰到一些市民安全問題,為解決我市食品領(lǐng)域的突出問題,今年3月1日至6月10日,我市開展了“食品安全百日嚴(yán)打”行動(dòng),查處了一批案件,其中移送公安機(jī)關(guān)7起。
調(diào)查顯示,市民對(duì)于打擊食品違法行為力度的滿意度為65.37分,相比去年提高了1.54分。
不過,隨著生活水平的提高,市民對(duì)于食品藥品要求也越來(lái)越高。
結(jié)果顯示,市民對(duì)于今年我市的食品安全現(xiàn)狀還不太滿意,得分為63.59分,在四項(xiàng)指標(biāo)中得分最低,但比去年末提高了1.55分。
食品安全投訴舉報(bào)熱線知曉率不高
碰到不安全食品時(shí)怎么辦?一些市民可能會(huì)選擇漠視,一些市民可能會(huì)去舉報(bào)投訴。
結(jié)果顯示,市民對(duì)于舉報(bào)投訴處理率的滿意度得分為69.75分,相比去年得分下降1.48分。同樣,本項(xiàng)得分最高的是天臺(tái),為73.18分,得分最低的是溫嶺為65.64分。
調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),雖然我市已經(jīng)建立了完善的舉報(bào)體系和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,但很多市民仍舊不知道投訴舉報(bào)途徑,也不知道食品安全投訴舉報(bào)熱線“96317”。
記者也隨機(jī)對(duì)20個(gè)市民進(jìn)行了調(diào)查,19個(gè)市民表示不知道食品安全投訴舉報(bào)熱線。“碰到食品安全糾紛,可能會(huì)打12315進(jìn)行維權(quán)。”一些市民表示。
市民對(duì)食品安全監(jiān)管體制改革期望較高
另外,為解決食品監(jiān)管工作中存在著因監(jiān)管部門、監(jiān)管環(huán)節(jié)太多,監(jiān)管職能重疊,監(jiān)管資源分散導(dǎo)致的部門之間相互扯皮等問題,今年我市在工商局和食品藥品監(jiān)督管理局的基礎(chǔ)上組建市場(chǎng)監(jiān)管局,專門針對(duì)食品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管。
“這項(xiàng)改革的滿意度在四項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)最高,說明市民對(duì)此項(xiàng)改革的期望較高。”市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心工作人員說。
據(jù)介紹,各縣(市、區(qū))對(duì)此項(xiàng)滿意度得分最高的是黃巖和天臺(tái),均為76.79分。工作人員說,食品安全關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展,關(guān)系到每個(gè)人的身體健康,希望相關(guān)部門能解決此前食品安全監(jiān)管中存在的問題,提高我市的食品安全水平。
原標(biāo)題: 近七成市民對(duì)食品安全滿意
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