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Coach奢侈品定位很尷尬 中國市場(chǎng)一二線城市消費(fèi)者流失
2014年07月28日   浙江在線臺(tái)州頻道

  曾經(jīng)的“北美300美元之王”Coach最近日子確實(shí)不太好過,一再傳出銷售下滑的消息。先是今年初首席執(zhí)行官換人,而后奢侈皮具品牌Loewe前創(chuàng)意總監(jiān)也加盟Coach,試圖給這個(gè)品牌注入新的能量,以挽救連續(xù)下滑的全球業(yè)績(jī)。

  蔻馳不是唯一一個(gè)處境尷尬的洋品牌,不少進(jìn)入中國后靠拔高定位和定價(jià)生存,從而導(dǎo)致定位偏差的“偽奢侈品”們,面對(duì)越來越內(nèi)行、越來越懂得消費(fèi)的中國消費(fèi)者們,漸漸現(xiàn)出原形。

  Coach銷售額兩位數(shù)下跌

  奢侈品定位很尷尬

  Coach最近幾季的財(cái)報(bào)的確不容樂觀,截至2014年3月29日的2014財(cái)年第三季度銷售額為11億,相比上年同期的11.9億美元下降7%。而最慘烈的是北美市場(chǎng),達(dá)到2位數(shù)下跌。值得注意的是,這已經(jīng)不是其北美市場(chǎng)第一次下滑了,往下走的態(tài)勢(shì)一直在持續(xù),這也是Coach急需在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行大調(diào)整的原因。于是我們看到了北美70家分店結(jié)束營業(yè),全球店鋪網(wǎng)絡(luò)重整等舉動(dòng)。

  “2010年我從美國回來的時(shí)候,在奧特萊斯帶回了一只Coach的包。當(dāng)時(shí)實(shí)在因?yàn)槿颂啵瑪D得滿頭大汗,最后只能意思一下,隨手挑了一只看得上眼的。結(jié)果一回國就被顧客朋友搶走,她第一時(shí)間打車到我家,錢一放就把包拿走,當(dāng)時(shí)我還不太愿意轉(zhuǎn)手呢。”Lina自己開了多年時(shí)裝店,偶而也充當(dāng)下買手,“那只包是出手最快的,大概1200元人民幣,對(duì)方如獲至寶,還有不少后來者大呼遺憾。那個(gè)時(shí)期Coach紅得不得了。”

  與財(cái)報(bào)顯示相同,Coach這兩年在中國市場(chǎng)還算紅火,只是在北美的頹勢(shì)下,沒能阻止公司整體業(yè)績(jī)的掉落。但中國的紅火也逐漸發(fā)生了變化,大批消費(fèi)客群從來自一二線城市變成了三四線城市,巨大的銷售額下顧客的更替現(xiàn)象不能被忽視。Lina說,如今,美國的奧特萊斯依然吸引大批中國人,但她身邊的朋友早已轉(zhuǎn)投別家,也沒人再背著它出街。她們認(rèn)為Coach“滿眼logo掉身價(jià),經(jīng)典帆布材質(zhì)不夠大牌,真皮系列又讓人覺得‘小貴’,不值。總之地位很尷尬。”

  改變“傍大牌”開店策略

  想要抓住年輕消費(fèi)者

  設(shè)計(jì)師Stuart Vevers入駐Coach后信心十足,他曾公開表示,“我認(rèn)為Coach未來是將實(shí)用性與奢華感平衡的品牌,通過對(duì)紐約元素的詮釋,打造一個(gè)充滿美國市場(chǎng)感的奢華品牌”。而品牌也的確打算將定位放在“摩登奢華”的生活方式品牌,開始向平民時(shí)尚靠攏,中國也是如此,因?yàn)楸泵赖默F(xiàn)在極有可能是中國的未來。所以他們改變了以往在中國緊挨大牌開店的策略,比如撤去了北京新光天地店,而選擇更年輕更潮的老佛爺百貨。

  《美國商業(yè)周刊》曾發(fā)文稱,歐洲奢侈品制造商正將手袋價(jià)格提高到4000歐元以上,向更加高端的市場(chǎng)傾斜。因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展緩慢,而這就給了以輕奢為代表的美國時(shí)尚品牌機(jī)會(huì)。比如如日中天的Michael Kors,截至2014年5月29日的2014財(cái)年四季度,該公司總收入為9.175億美元,比上年同期5.972億美元增長53.6%。Tory Burch表現(xiàn)也不錯(cuò)。對(duì)比之下,Coach也就有點(diǎn)慘了。其實(shí)原本在美國,他們本應(yīng)該是同一層階的品牌。

  “Coach進(jìn)入中國早,當(dāng)時(shí)是以高端奢侈品的形象出現(xiàn)的,開店都是大牌化操作,而中國人手一個(gè)Coach的時(shí)代也挺瘋狂。但隨著國人對(duì)奢侈品認(rèn)知的逐漸成熟,再加上頻繁境外旅游帶來的見多識(shí)廣,Coach也確實(shí)到了回歸本源的時(shí)候。不然,三四五線城市挖掘完了,還能干嗎?”一位業(yè)內(nèi)人士稱,“其實(shí)Coach最早的策略從市場(chǎng)來看沒有錯(cuò),因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候中國只認(rèn)大牌,‘輕奢侈’是這幾年才被接受并火爆起來。Michael Kors進(jìn)來晚,但它的時(shí)機(jī)和定位很符合,從來不把自己和“奢侈”掛鉤,而是在中國抓住繁忙的年輕人的心,去回應(yīng)她們的生活方式,也是如今在中國火速成長的原因。”

原標(biāo)題: 打回二三線品牌,蔻馳急求新定位

稿源: 錢江晚報(bào) 作者: 曹婷婷  編輯: 王未未
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