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充電寶安全問題引關(guān)注 消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎購買
2014年07月25日   浙江在線臺(tái)州頻道

  現(xiàn)在,智能大屏幕手機(jī)越來越受人們喜歡,使用很方便,但是也真的著實(shí)費(fèi)電。于是,充電寶就成了很多人每天必備攜帶的物品之一。充電寶,顧名思義就是方便易攜帶的大容量隨身電源,也叫“移動(dòng)電源”。不過,這些充電寶安全嗎?為此,筆者走訪了一些商家了解此事。

  消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度不一

  小陳是一位路橋籍的應(yīng)屆畢業(yè)生,他準(zhǔn)備畢業(yè)回家之前和好友一起畢業(yè)旅行。在他的必帶用品中,明顯地列出了充電寶這一事物。“現(xiàn)在大學(xué)里,哪個(gè)人說不知道充電寶或是移動(dòng)電源的,那就真的OUT了。”小陳很是直接,“充電寶真的很方便,尤其是旅行,必須隨身帶。萬一手機(jī)沒電了,要聯(lián)系什么的就完蛋了。”同時(shí),小陳也表示,他在選購充電寶的時(shí)候基本上是認(rèn)準(zhǔn)幾個(gè)常見的品牌,用壞了就再買新的,也不清楚售后如何。

  筆者在走訪一家兼賣手機(jī)配件的手機(jī)店時(shí),遇到了小徐。“之前我就有一個(gè)充電寶的,是買手機(jī)的時(shí)候送的,就是充電時(shí)會(huì)發(fā)熱。這兩天從同事那邊聽到充電寶爆炸的新聞,原來那個(gè)充電寶就不敢用了。”小徐跟筆者談起了她這兩天的購物歷程,“我想買個(gè)新的充電寶,這兩天淘寶也淘了很久,基本上賣家打出的宣傳語挺多,也不知是真是假。還是到實(shí)體店購買比較靠譜。”

  一位家住椒江西山的周老先生告訴筆者,自從買了智能手機(jī)以后,他外孫女每次到他家時(shí),都會(huì)隨身帶著一個(gè)充電寶,一邊充電一邊玩手機(jī)。“我們老人家,基本上用用老人機(jī)就好了,而且也不會(huì)太費(fèi)電,充電寶對(duì)我們來說可有可無。”周先生說,“但那個(gè)充電寶真的安全嗎?每次我外孫女在拿著那個(gè)充電,然后還一直玩手機(jī),她都會(huì)抱怨手機(jī)發(fā)熱。這種東西這么發(fā)熱發(fā)燙的會(huì)不會(huì)爆炸?”

  賣家銷售態(tài)度模糊

  這些充電寶有安全保障嗎?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像發(fā)生在西安和深圳一樣的充電寶爆炸事件?帶著這些問題,筆者采訪了一些商家銷售人員和天貓客服。

  在位于市府大道的世紀(jì)華聯(lián),數(shù)碼專柜的導(dǎo)購向筆者推薦充電寶和充電棒,且僅有兩個(gè)品牌可供選擇。當(dāng)筆者問及給手機(jī)充電時(shí)是否會(huì)發(fā)燙、嚴(yán)重會(huì)發(fā)生爆炸事件時(shí),她避而不談,只表示不會(huì)爆炸,是安全的。

  筆者向她提及要求售后保修時(shí),該名導(dǎo)購拒絕了:“一般手機(jī)配件都是沒有保修的。像這個(gè)充電寶的話,我們不退貨換貨的,一般都是當(dāng)場(chǎng)試用,如果覺得還行就可以直接買走。”

  筆者還發(fā)現(xiàn),在所僅售的兩個(gè)牌子的充電寶中,沒有一款是帶有指示燈顯示電量余值。

  在一些小型手機(jī)店,筆者更多地看到那些不知名廠家的產(chǎn)品。在問及充電寶安全時(shí),店家表示,跟充電寶電池電芯有關(guān)系,但進(jìn)一步的解釋也很混亂,只是在推銷自己的產(chǎn)品是“安全的高級(jí)鋰聚合物電芯”。當(dāng)說起售后保修時(shí),店家只是承諾在一定時(shí)間內(nèi)可以退換。

  筆者在天貓上搜索了一下“充電寶”,發(fā)現(xiàn)各類品牌的充電寶超過2萬件,價(jià)格也從幾元到上千元不等。筆者咨詢了幾家知名廠家的天貓客服,他們表示,在充電時(shí),電源放電做功,有一部分電能轉(zhuǎn)化為熱能的,所以摸上去會(huì)一點(diǎn)熱,這是正常現(xiàn)象。 “像那種會(huì)爆炸的充電寶,它們的電池沒有3C認(rèn)證,屬于次品。”其中一家天貓客服向筆者解釋道。

  此外,這些店鋪的客服都向筆者保證他們家的充電寶有一年的保修期。

  消費(fèi)者該如何選購充電寶

  據(jù)了解,我國目前只有電池國標(biāo),充電寶作為新興電子產(chǎn)品,目前并沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致相關(guān)部門缺乏可操作性的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。眾多企業(yè)涌入市場(chǎng),分享移動(dòng)電源這塊蛋糕,難免會(huì)有許多資質(zhì)尚淺、技術(shù)不成熟的企業(yè),企業(yè)水平參差不齊,也容易導(dǎo)致粗制濫造的產(chǎn)品出現(xiàn),制造出來的產(chǎn)品不過關(guān),給消費(fèi)者帶來隱患。

  “消費(fèi)者要盡量購買知名廠家的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品更知名,質(zhì)量也更為可靠。”有業(yè)內(nèi)人士表示,目前國家并沒有對(duì)移動(dòng)充電設(shè)備設(shè)置強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),他建議在目前充電寶沒有國標(biāo)的情況下,消費(fèi)者選購充電寶時(shí)要盡量選擇有“三包”的大品牌,購買前要先了解基本常識(shí),分清電芯的類別,切勿盲目認(rèn)為充電寶容量越大越好,要選擇與手機(jī)相匹配的容量。

  該業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,在購買充電寶時(shí)還應(yīng)注意在外包裝上是否有廠家生產(chǎn)地址、電話、防偽碼、條形碼等信息,不要被低廉的價(jià)格和僥幸心理所驅(qū)使而購買“三無產(chǎn)品”。

  此外,消費(fèi)者在購買充電寶時(shí),不要貪圖便宜,應(yīng)選擇大型商場(chǎng)、正規(guī)電器店及大的電商平臺(tái)等正規(guī)渠道,購買有良好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的知名品牌,并開具發(fā)票或留存購物憑證。

  注意事項(xiàng)

  1.最好不要長(zhǎng)時(shí)間充電。充電前估計(jì)好時(shí)間,控制好充電時(shí)間,給自己的手機(jī)定個(gè)鬧鈴。

  2.充電寶也比較嬌氣,要放在通風(fēng)、室溫、干燥的環(huán)境中,不要在過熱、潮濕的環(huán)境中使用和保存,更不要接觸火光,不要在太陽下暴曬。

  3.選用充電器很關(guān)鍵,不要到淘寶上買一些價(jià)格便宜但又容量很大的充電器,一看就是假貨,或者質(zhì)量沒保證,可到一些優(yōu)質(zhì)充電器提供商官網(wǎng),或者旗艦店買正規(guī)的充電器,一分錢一分貨。

  4.在平時(shí)多留意外觀,出現(xiàn)一些異常就不要再使用,立即更換,不要心疼,該扔就扔。有起鼓現(xiàn)象的話,最好別用,盡量更換。

  5.平時(shí)對(duì)充電器好點(diǎn),不要用粗暴的方式對(duì)它,避免摔落、強(qiáng)烈震動(dòng),以免引起短路現(xiàn)象或發(fā)生爆炸。

  6.使用充電寶的次數(shù)不要太頻繁,太頻繁會(huì)減短壽命,并且會(huì)加大危險(xiǎn)的幾率。

  7.充電頭盡量用原配,或者買參數(shù)一致的充電頭。充電寶也是一樣,尤其是在充電時(shí),要利用參數(shù)一致的充電線、適配器。

原標(biāo)題: 充電寶安全問題引關(guān)注

稿源: 臺(tái)州商報(bào) 作者:  編輯: 王未未
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