小胡是個(gè)典型的“85后”,他手上有7張信用卡,有時(shí)候一忙就會錯(cuò)過還款日。最近,他發(fā)現(xiàn)支付寶的App有信用卡賬單導(dǎo)入功能。開通了這個(gè)功能后,支付寶就會按時(shí)提醒他還款。
越來越多的年輕人愛上了這項(xiàng)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),但是,銀監(jiān)會近日發(fā)布提醒:信用卡賬單導(dǎo)入要謹(jǐn)慎,消費(fèi)者要妥善保管個(gè)人金融信息。
把信用卡賬單交給App管理
方便是方便了,安全嗎?
打開蘋果的AppStore,可以看到很多跟信用卡服務(wù)相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用,比較熱門的有51信用卡、挖財(cái)信用卡、卡牛、隨手記等。而支付寶的移動(dòng)端也已經(jīng)推出了信用卡管理的相應(yīng)功能。
“我用的這款應(yīng)用,只要第一次輸入郵箱和密碼,以后就會自動(dòng)從我的郵箱讀取電子對賬單,哪張卡要還多少錢,都會及時(shí)提醒。”小胡說,以前他都靠手機(jī)的備忘錄,但有時(shí)還是會遺漏,導(dǎo)致信用卡出現(xiàn)了幾次逾期還款的不良記錄。
記者在一款熱門應(yīng)用“卡牛”的介紹中看到,這款產(chǎn)品號稱是全自動(dòng)的信用卡工具,會幫用戶自動(dòng)整理賬單郵件。“能快速對50多家銀行的賬單郵件進(jìn)行解析并智能分類,幫您將分散混亂的賬單郵件整理成清清楚楚的卡片賬目。”
而在這款應(yīng)用的用戶評價(jià)中,有很多人在點(diǎn)贊之余,也有點(diǎn)擔(dān)憂安全問題:“用了一下,覺得很好用,但就是不知道有沒有安全問題。”“我的數(shù)據(jù)都讓我們下載了,我的數(shù)據(jù)和卡安全嗎?”
銀監(jiān)會
信息有價(jià)值,泄露有風(fēng)險(xiǎn)
信用卡服務(wù)正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的又一個(gè)熱點(diǎn),監(jiān)管層卻發(fā)布了風(fēng)險(xiǎn)提示。
前不久,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于提供整合金融理財(cái)或還款提醒服務(wù)中有關(guān)個(gè)人金融信息安全的提示》。其中提到:近期,銀監(jiān)會發(fā)現(xiàn)多家互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)了支持銀行卡賬單導(dǎo)入功能的應(yīng)用。
這些移動(dòng)應(yīng)用的主要運(yùn)行模式,基本是為用戶提供整合金融理財(cái)或還款提醒服務(wù),引導(dǎo)用戶在操作界面錄入電子郵箱地址和電子郵箱登錄密碼(或手機(jī)號碼),授權(quán)應(yīng)用進(jìn)入用戶郵箱,提取個(gè)人銀行卡電子賬單信息;之后用戶即可在應(yīng)用界面直接查詢每筆銀行卡交易記錄等賬單明細(xì)。
銀監(jiān)會提示消費(fèi)者:根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反映,多數(shù)銀行并未授權(quán)類似應(yīng)用開發(fā)商就以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合作;由于銀行卡賬單中包含重要的金融資產(chǎn)、金融交易及其他個(gè)人隱私信息,銀行業(yè)消費(fèi)者在選擇使用類似應(yīng)用時(shí),應(yīng)仔細(xì)了解應(yīng)用開發(fā)商的信息保密責(zé)任、信息安全防護(hù)能力以及用戶個(gè)人信息授權(quán)使用用途,謹(jǐn)慎注意個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn),妥善保管個(gè)人金融信息,謹(jǐn)記“信息有價(jià)值,泄露有風(fēng)險(xiǎn)”。
業(yè)內(nèi)人士
導(dǎo)入賬單風(fēng)險(xiǎn)不大
網(wǎng)銀賬號密碼謹(jǐn)慎提供
杭州一家開發(fā)信用卡管理類App的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“這個(gè)文件出來后,我們也跟監(jiān)管部門進(jìn)行了溝通。我覺得監(jiān)管部門還是非常鼓勵(lì)這些創(chuàng)新服務(wù),只是希望我們做得更加規(guī)范。”
上述負(fù)責(zé)人說,監(jiān)管部門提出了一些整改意見,比如客戶在進(jìn)行授權(quán)時(shí)要簽一個(gè)協(xié)議,目前大部分應(yīng)用都是默認(rèn)打鉤,客戶只要輸入郵箱地址和密碼確認(rèn)即可。監(jiān)管部門要求客戶必須先行閱讀這份協(xié)議,然后手動(dòng)打鉤。這樣做的目的,是保證用戶清楚進(jìn)行授權(quán)會存在什么風(fēng)險(xiǎn)。
那么,授權(quán)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司導(dǎo)入賬單,到底有什么風(fēng)險(xiǎn)?一位銀行業(yè)內(nèi)人士告訴記者,電子信用卡賬單上有一些個(gè)人信息,如姓名、每筆交易的詳細(xì)信息、信用額度、賬戶內(nèi)的溢繳款。從一些極端的情況來說,這些信息如果被不法分子獲取,有可能發(fā)生被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。但是,銀行在通過電子郵件發(fā)送對賬單時(shí),已經(jīng)采取了“脫敏”手段,比如卡號、個(gè)人身份證號、手機(jī)號碼、卡片有效期、VVC2碼等敏感信息都不會出現(xiàn)。
上述業(yè)內(nèi)人士指出,通過郵箱導(dǎo)入賬單的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)不大。但現(xiàn)在很多信用卡管理類的移動(dòng)應(yīng)用推出了另一種服務(wù),通過客戶授權(quán)網(wǎng)銀賬號和登錄密碼,直接到客戶的網(wǎng)上銀行抓取信息。選擇了這個(gè)服務(wù)的用戶,應(yīng)當(dāng)先行了解清楚,其賬號和密碼會被保存在哪里,保存的服務(wù)器是否安全可靠。
原標(biāo)題: 信用卡賬單導(dǎo)入App管理?信息泄露有風(fēng)險(xiǎn) 多數(shù)銀行未授權(quán)
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