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這邊賣藥那邊賣洗衣粉 藥店變成了“雜貨鋪”
2014年05月06日   浙江在線臺州頻道
【摘要】 藥店應該是賣藥的地方,但如今食用油、大米、洗衣粉、沐浴露、飲料冷飲等一些應該出現在超市的非藥品類商品,竟然也擺在了大藥房里。

  食用油、洗衣粉竟然擺在了大藥房里

  藥店應該是賣藥的地方,但如今食用油、大米、洗衣粉、沐浴露、飲料冷飲等一些應該出現在超市的非藥品類商品,竟然也擺在了大藥房里。不少市民戲謔地說:“藥房怎么越來越像雜貨鋪了?”昨天,記者隨機走訪了10家藥店,發現有7家存在銷售日用品的行為。藥店售賣非藥品,是為方便顧客還是另有原因?

  現場

  藥品糧油一起賣

  左安門環島西南角的百姓陽光平價大藥房,門外的牌匾上赫然寫著“保健食品”、“日化用品”等字樣。

  記者走進藥房,里面是一個超市模樣的賣場,右手邊的貨架上擺著飲料、方便面,還有米面、食用油以及醬油、醋、香油、掛面、食用菌等各式各樣的商品。

  順著通道往里走,才看到一排藥品和醫療器械,不過這里更顯眼的是奶瓶、奶嘴、紙巾、紙尿褲、嬰兒護膚品等嬰兒防護用品,甚至還有防撞桌角、防夾門塞等。

  掉過頭走進另一個通道,通道的盡頭,日化洗護用品幾個紅色的大字在貨架上方格外醒目,牙膏、牙刷、洗衣粉、肥皂、沐浴露、洗發染發液等日化用品應有盡有。

  旁邊是食品區,餅干、開心果、蜜餞、蜂蜜、糖果、花生擺滿了四五排貨架。邊上還有一個冰柜,里面放著冰棍雪糕。

  “這里一直都是這么賣的啊!前一陣還有糧油和洗衣粉的促銷廣告呢,剛剛撤下來”,一位附近的居民指著大藥房門口的廣告牌告訴記者,“春節前還有一次干果大促銷,開心果、大杏仁、榛子、葡萄干、香蕉片、無花果什么的,我還買了不少。我記得特別清楚,當時發的宣傳單上都管這些叫保健食品,還印著保健功效呢。”

  記者登錄“北京市企業信用信息網”查詢,顯示這家藥房許可經營項目包括零售中成藥、醫療器械、圖書、報紙、期刊、預包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、保健食品,沒有日化和糧油副食等項目。

  10家藥店7家賣百貨

  藥店搭售日用品的現象是否普遍?記者又隨機走訪了9家藥店,發現包括百姓陽光大藥房在內的10家藥店中,有7家存在售賣日用品的情況。

  安樂林路天天家園小區門前的老百姓大藥房,百貨銷售區幾乎占據了店鋪近一半空間。走進藥店首先看到的是個超市:成貨柜的牙膏、各種洗衣粉、肥皂、紙巾、衛生紙,食物有各種餅干、麥片、蜂蜜。日常生活用品基本上都能在這里找到,而藥品的貨柜則靠里了很多。

  在劉家窯路的寶瑞堂藥店,一進門靠墻的兩排貨柜上豎著“日用品”的牌子,一次性紙杯、飲料、紙巾、衛生巾等物品擺放在貨柜上。在方莊橋南側的諾本醫藥方莊授權店,進門一角的玻璃貨柜上擺放著唇膏、濕巾、面膜、花露水、蜂蜜等。沙子口長春堂藥店里,收銀柜臺邊上的貨柜里擺放著牙膏、牙刷等生活用品,似乎只有煎藥罐、口罩之類的物品勉強能和藥店沾上邊。

  此外,蒲黃榆路路西的一家唯優大藥房,崇外大街的澤潤堂百姓大藥房里,都能看到面膜、電蚊香、衛生巾等非藥品。

  采訪中不少居民認為,大藥房里賣些食品、日化用品,雖然方便,可總感覺怪怪的:“都能賣洗衣粉、大米、花生油了,這還能叫藥店嗎?”

  經營者說

  藥品利潤太低了

  為什么藥店如此熱衷于銷售百貨呢?一位業內人士告訴記者,最主要的原因是現在藥品利潤“太低了”,目前藥品消費70%被花在醫院門診,只有30%的購藥需求流向了市場上的藥店。藥店經營壓力大,只能“賣點兒日用品、食品,平衡一下利潤”。

  據了解,我國于2003年開放了藥品零售領域,現在大街小巷上到處可以看到大大小小的藥店,藥店間競爭日趨激烈,導致藥店利潤普遍偏低。而保健品、食品、日用品利潤很高,藥店搭售這些,能增加營業額、增加利潤,而且物品齊了,能吸引更多客源。

  “藥品銷售已經進入了微利時代”,某連鎖藥店一名負責人表示,藥品銷售僅有不到10%的利潤空間,隨著藥品品類的收窄,營業額和利潤均不理想,還面臨著人工和房租成本不斷上漲的擠壓。據其估算,人工和鋪租成本已經占去藥店經營總成本的50%以上。

  “國家基本藥物零售指導價格出臺后,藥價更是被限制了,有的指導價比進價還低,沒法賣。”這位業內人士給記者舉例:“像治療便秘的復方蘆薈膠囊,價格非常低,10粒裝賣價3.08元,20粒的也就6塊錢出頭,可進價就要9塊多,賣價也不敢漲,雖然老有老顧客來買,但我們也不敢進,不賺錢!”

  管理者說

  藥品經營面積

  不能少于70%

  藥店這種“跨界”經營的做法并不受相關市場監管部門的支持。“藥店主要就是賣藥和醫療器械,日用品、主副食品今后都不允許銷售”,在做客“對話一把手”節目時,北京市食品藥品監督管理局局長張志寬明確表示。

  市食藥監管局藥械市場監管處處長李江寧告訴本報記者,藥店本身就是企業,從法律上講,只要藥房為其所出售的非藥品類商品申請相應的經營許可證,在允許的經營范圍內經營就不違法。不過,李江寧也表示,藥店的主要精力如果放在了經營百貨上,會不會影響藥店的質量?因此目前這一現象已引起監管部門的警覺,打算借鑒國外的藥店經營模式進行引導。一是人員分開,藥品銷售人員不能賣日雜用品,非藥業師不能向顧客推薦藥品;二是場地隔離,藥品區域和其他區域完全分開,藥品服務和其他服務互不干擾。按照現有規定,藥店內藥品的經營面積不得少于70%。

  “如果藥店經營許可證上的經營范圍沒有寫明經營日用品、食品等,那么就涉嫌超范圍經營,對于超范圍經營的藥店,市民可以撥打電話舉報投訴。一經查實,會依法對這些藥店規勸整改,并予以處罰。”李江寧說,藥品零售就是應該提供專業服務和產品,下一步,市食藥監管局要在產品類別及人員、經營范圍上進行嚴格審計,引導藥店經營水平進一步提高。

  比價

  藥店里買百貨其實不便宜

  在藥店里買日用品真的劃算嗎?記者隨機選取了百姓陽光大藥房與其附近的一家生活超市進行日用百貨比價。發現,藥店里的百貨商品其實不便宜。

  以200毫升的舒膚佳沐浴乳為例,在百姓陽光大藥房里的價格是12.9元,生活超市里的價格是12.8元;200毫升的海飛絲洗發液,在百姓陽光大藥房的價格是24.5元,生活超市里的價格是19.5元,足足貴了5元錢;1個加熱器加2瓶液體的雷達電熱蚊香液,藥房價格是26.8元,生活超市里的價格是25元;屈臣氏礦泉水,藥房和超市里的價格一樣,都是2.5元。

  6種商品比價結果顯示,藥店內3款商品的價格比超市貴,兩款持平,只有1款比超市便宜。

來源: 北京晚報  作者: 孫穎 楊濱  編輯: 羅亞妮
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