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　　原標題：車主投保哪種渠道更實惠？

　　電話車險、網銷車險、4S店代理車險……車險投保渠道多樣化

　　□陶凱輝

　　對于有車一族來說，為愛車上保險是必不可少的。在車險市場競爭日益白熱化的今天，除了通過傳統投保車險以外，電話直銷車險、網絡直銷車險、汽車4S店代銷車險等方式已成為目前主要的投保渠道。

　　不同的投保渠道，也各有不同的優勢。消費者往往霧里看花，不知道選擇哪種渠道更便捷、價格更實惠、服務更全面。為此，筆者近日對4S店代銷車險、電銷車險、網銷車險三類主要投保途徑進行探訪。

　　4S店代銷車險：“一條龍”服務更便捷

　　“請問你的首次車險是在哪投保的？”“我是在XX汽車4S店里保的！”

　　筆者在隨機采訪的13位車主里面，幾乎所有的車主首年保險都是在汽車4S店里購買的。

　　筆者了解到，目前與4S店進行合作的主要有人保、平安、太平洋等幾家大牌的財險公司。“我們合作的主要是一些品牌與口碑都不錯的大公司，只有主流的大公司才更能吸引消費者放心投保。”一家4S店銷售經理如是說。

　　在4S店購買車險的車主主要是剛購買新車的人，對車險的各項條款、理賠內容、理賠流程等都不太了解，而4S店可以憑借對車主本人及新車的掌握情況，能夠更好地為車主量身打造出最適合自己的保險方案，另外車主能夠獲得投保、理賠、維修在內的“一條龍”服務，因此，保險專家建議“新手新車”型車主第一年里可在4S店里購買保險。

　　“4S店實質上就是保險公司為了開拓業務設置的代理點，后續服務都是保險公司自己跟進的。”不過，浙商產險臺州中心支公司工作人員章女士還告訴筆者，4S店要收取車險代理費用，還要從中獲取相應的提成，所以價格要比保險公司貴一些。

　　“沒上保險就拿不到車輛臨時牌照。”采訪中，車主彭先生告訴筆者，目前幾乎所有的汽車4S店都要求車主要先上了保險才可以提車。“雖然有些4S店不強制要求車主一定要在店里購買保險，但要想拿到臨時車牌就一定要先上保險，這樣一來一回就得拖上一天，價格也就差個二三百，但為省得麻煩就在4S店里上算了。”

　　電銷車險：價格實惠成主流

　　“聽說通過電話投保車險要比去保險公司營業廳投保價格便宜得多，能優惠10%以上？”的確，消費者投保電話車險除了可享受與傳統渠道相同的服務，而且可在傳統渠道車險最低的基礎上再享受最高15%的優惠。

　　電話車險，是近年來各大財險公司主推的一種新型的車險投保渠道。該途徑能幫險企省去不少的代理環節費用，直接讓利于消費者，因此受到越來越多車主的追捧。

　　“電話直銷不需要任何代理費用，所以價格要比4S店的便宜。”中華財險臺州中心支公司吳女士還告訴筆者，通過電話車險購買途徑，還可以有效節省保險公司的時間成本與人力資源，因此能享受險企給出一定的折扣。

　　因此，保險專家表示，如果不是迫不得已，建議車主盡量選擇電話車險渠道購買車險。

　　據筆者了解，目前人保、平安、太平洋、國壽、陽光、中華、浙商等財產險公司都開通了電銷車險業務。

　　同時，隨著近年來電話車險的不斷發展完善，電話車險可提供包含上門送單、日常免費救援服務、簡便的理賠流程等一系列服務內容。目前像人保、平安、太平洋等主流財險公司的電話車險均為全國通賠提供了渠道支持，車主就算在外地出險，也能享受到與當地同樣的理賠服務。

　　網銷車險：便捷實惠成新寵

　　除了電話投保以外，目前也有很多保險公司開始網銷車險，流程便利較電話投保有過之而無不及。投保者只需登錄官網，填寫相關個人信息以及所投保車險種類，便會得到精準報價，通過在線支付或者POS上門刷卡支付便可以完成。

　　筆者了解到，網上車險銷售方式不僅有即時生效的電子保單，還可根據車主需要，在48小時內將和線下投保相同的紙質保單送上門供車主查驗。

　　細心的消費者或許發現，“網上車險”的廣告已越來越多地開始進入各大網站的顯著位置。近期，筆者在淘寶上發現，車險促銷活動已火熱開戰，滿贈、滿減、折扣……各家險企絞盡腦汁推出各種新穎的促銷活動。

　　事實上，網銷車險因為價格便宜、活動多等原因已受到廣大私家車主的熱情追捧，不少人稱購買車險再也不像過去那么麻煩，選擇性更多。

　　日前，筆者在平安保險公司官網上看到，這里有非常詳細的網購車險業務介紹和購買方式、步驟，還有車險計算器等。車主在這里投保車險，可以在線獲得車險報價、車險投保及保費支付等服務，還有超值禮包贈送。車主足不出戶，購險、理賠等一鍵解決，非常方便。

　　據業內人士介紹，選擇網絡渠道的投保人中，續保的車主占比最大，這主要是因為續保車主更熟悉車險的投保流程及車險產品情況，而且網絡渠道投保便捷、價格優惠。

　　同時，保險業內人士提醒廣大車主，購買網絡車險應通過保險公司官方網站或專門的APP應用程序進行投保，并盡量選擇信譽好、理賠快的保險公司，投保前應仔細閱讀保險條款內容，特別是明確相關權利義務，以便于日后理賠。