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當下,志愿服務有哪些新追求?
2014年03月05日   浙江在線臺州頻道

  2013年端午節,市慈善總會義工分會來到椒江康平托老院,為老人們檢查身體、理發、包粽子、包餃子。牟永選攝

  

  數據鏈接

  截至2013年年底,全市共有注冊志愿者75000多人,專業志愿服務隊39支,社會化志愿服務隊99支,志愿者服務站(亭)20余個,參與服務19萬人以上。

  截至今年2月底,包括各縣市區在內,全市共有注冊義工16000多人,有臺州學院、臺州職業技術學院、生命人壽、紅太陽汽車銷售公司、老干部局等10余支服務隊。

  一個思考

  如何跳出傳統,把公益活動做得好玩

  今年59歲的丁榮林是臨海城區人,家住勞動路一帶。他家附近有一私人辦的養老院,規模不大,一共住了20多位老人。

  平日里,養老院總是靜悄悄的,老人們樂于安養,極少有大聲喧嘩。

  不過,這一兩個周末,養老院里熱鬧了些。“可能是因為學雷鋒日到了吧,有學生、志愿者來看老人,做好事。”丁榮林說,“一年到頭,有幾個節日總會熱鬧些。最集中的是春節、雷鋒日、端午節、中秋節,上門慰問的、送吃送用的可不少。”

  在他這個鄰居看來,這樣的場景,總是溫暖人心的。

  但在養老院負責人的眼中,這種溫暖的背后,隱藏著些許無奈與尷尬。

  “有時候學生、志愿者過來,掃掃地、倒倒垃圾就走了。老人們想多聊一會兒,也沒有機會。我總希望他們能多呆一會兒,不要把活動計劃完成了就走。”

  陳雪蘭是椒江康平托老院院長,她告訴記者,每到重大節日前,托老院也會迎來數批志愿者,有本地的,也有從溫州等周邊城市趕來的,有時上午來一批,下午又來一批。“但平時,志愿者們來得就比較少,都是集中在幾個節日,扎堆過來。”

  他們普遍認為,扎堆的結果,可能帶來重復性的志愿活動,“唱歌跳舞還好些,老人們都喜歡看,熱鬧熱鬧就好。可如果打掃衛生、給老人梳頭重復進行,就沒什么意思了。”

  “其實,我們更需要給老人精神溝通與安慰。”陳雪蘭說,“有些志愿者倒也挺好的,會根據自身的特點,事先跟我們溝通需要哪種形式的志愿服務。”

  感到無奈的,還有志愿者本人。

  80后張雅蕓是位熱心的姑娘,上學時就積極參加各種志愿者活動。但在她的印象中,“每次的服務內容都差不多,打掃衛生、洗衣疊被、給老人揉肩梳頭、給小孩講故事做游戲等。”

  有一年的重陽節志愿活動,讓張雅蕓哭笑不得。

  當時,她被分派到的任務是給老人剪指甲。結果,她一一檢查,發現老人的指甲都很干凈,不需要修剪。一問才知道,原來早兩天另有一批志愿者來剪過了。

  “公益服務內容和形式的創新是關鍵。”張雅蕓說,“如果停留在傳統觀念,多少會跟時代脫節。”

  事實上,已經有志愿者團隊進行創新嘗試,把公益活動做得新潮、好玩。

  溫嶺市青年志愿者協會成立于2006年3月。2011年開始,他們連續三年組織了公益暴走活動,所得款項用于支持青少年公益發展項目,并利用微博、微信、QQ、論壇進行宣傳推廣,效果出人意料的好。

  “這是一種新的形式,我們是從香港的‘毅行走’得到的啟發。”志愿者張獻斌說,“這種形式,不局限于志愿者勸募,而是動員了社會的力量。”

  據了解,暴走活動的參與流程是:4-8人團隊組隊,每支參賽隊伍需要籌款100元錢,才可獲得暴走資格。參與者可以通過直捐,可以在網上發布籌款信,也可以通過打賭的方式讓親友加入。“有一支隊伍,通過義賣、找贊助、打賭等形式,籌了六七千元。”

  第一年,有200人參加暴走。第二年,63支隊伍參加暴走,第三年,共有168支隊伍參加,人數將近1200人,總籌款79912元。

  “他們受活動潛移默化的影響,自發加入公益隊伍。這種志愿服務形式和內容,必然是今后的一個方向。”

  一個期盼

  如何建立長效機制,吸引更多人參與

  2月26日,臺州市中心醫院,家住臺州經濟開發區界牌社區的張駿夫婦帶兒子來看病。

  坐在大廳等候時,一位年紀看著不到20歲的男孩子走過來,遞上一張愛心卡,表示自己是聾啞人,希望張駿夫婦表表愛心,幫助聾啞人士。愛心卡上,寫著幾個名字以及捐出的愛心款。

  “肯定是假的,騙錢的。”張駿一口回絕了。坐在邊上的幾個候診者,也拒絕了男孩。

  不過,這倒引出了一個關于愛心公益的話題,趁著候診空當,幾對年輕夫婦聊了起來。

  他們平時都在玩微信、微博,會逛論壇。說到網上發布的各種求幫助、求愛心的帖子,張駿首先表示:“單位論壇的愛心帖,我會關注一下,有活動也會參與。但是單位外的,不會特別關注,也極少參與。”他的理由是個人發的帖,可信度難以確定;志愿者組織發的帖,很多組織名稱陌生,不知道可信度;更重要的是,很多活動屬于臨時發起,他還沒有考慮清楚要不要參與,活動可能已經結束了。

  鄰座的陳昭來自路橋,對于這一點,他表示,如果每個地方、或者街道、社區,能有一張年度或者季度的志愿服務計劃表就好了。“我們可以提前看看,配合時間,物色一些適合跟孩子一起參與的志愿活動,不是很好嗎?”

  上文提到的張雅蕓,她在校參與的志愿者隊伍,臨時組織的味道更濃。“比如出現一些突發性災難事件,我們會組織一些愛心活動,但在平時缺少提前謀劃,也沒有周期性的重點活動。”

  張雅蕓很羨慕在港劇里看到的志愿者、社工的豐富活動,“他們每一周、每一月會有一個明確的目標或者主題,或大或小,還有各種健全的制度。做愛心公益活動,應該就是一件長期的事情。”

  對于這一點,臨海市白水洋鎮丁公園小學的楊亦苗校長感觸很深。

  2006年,丁公園小學被本報報道后,至今受到多位愛心人士的關注,記者與楊校長也一直保持著聯系。但每每問到這些愛心人士的具體情況,楊校長表示,7年多了,自己也還是不清楚。“只知道他們姓什么,從哪里來的,再問具體點,就說是義工、志愿者。我也搞不清楚他們是個人自發行為,還是志愿者組織。”

  但楊校長對這些愛心人士很是感激。“他們每年都會來看看學生,送些禮物。多年來一直在堅持,很難得!”

  可喜的是,從全市面上的情況看,各志愿者、義工組織對內分工越來越細,對外活動內容越來越豐富,目標越來越明確。

  市慈善總會義工分會工作人員金寶芳介紹:“義工們來自各行各業,有人會維修,有人會理發,有人會輔導……開展的活動,也各有針對性。”去年,市慈善總會義工分會多次開展便民活動,免費為市民提供健康體檢、家電維修、辦事咨詢等服務;在端午節、中秋節、重陽節等傳統節日,專門開展扶幼助老活動;去年5月,義工分會在黃巖頭陀鎮和天臺南屏鄉還重點開展關愛留守兒童和空巢老人的公益項目。

  天臺義工龐妙珍則說,天臺縣慈善總會義工分會根據義工的專長進行了分組,有消費維權隊、法律咨詢隊、環保隊等,會對義工定期進行培訓,提高義工的業務水平。每次舉辦活動時,他們還會帶上宣傳板,希望更多的人加入到義工隊伍中來。

 

  

來源: 臺州日報  作者: 張莉貝 陳洪晨 洪子越  編輯: 羅亞妮
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