原標(biāo)題:工資節(jié)節(jié)攀升 保姆為何成“寶”姆?
節(jié)后市場(chǎng)趨熱,“高端化”、“正規(guī)化”助推服務(wù)價(jià)格
春節(jié)過(guò)后,家政市場(chǎng)一直是供不應(yīng)求的態(tài)勢(shì),許多市民表示即使開(kāi)出高薪也很難找到稱(chēng)心如意的保姆、月嫂。在不少地方,金牌保姆、月嫂的月工資接近8000元,并且還要提前半年預(yù)約。保姆成“寶”姆的趨勢(shì)明顯。
保姆、月嫂工資“步步高”到底是“虛火”還是正常市場(chǎng)行為?
保姆、月嫂市場(chǎng)需求持續(xù)趨熱
在江西南昌,幾乎每家家政服務(wù)公司都會(huì)將月嫂分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)、金牌等幾個(gè)級(jí)別。在南昌市金保姆家庭服務(wù)公司,初級(jí)月嫂最低月工資是3800元,星級(jí)月嫂月工資7800元。
南昌市巾幗家政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái)居民對(duì)保姆、月嫂市場(chǎng)的需求一直持續(xù)增長(zhǎng),但真正素質(zhì)高、符合市場(chǎng)需求的保姆、月嫂的從業(yè)人數(shù)并沒(méi)有顯著增長(zhǎng),造成了如今家政市場(chǎng)的“價(jià)格攀升”。他說(shuō),雇請(qǐng)保姆是“剛性需求”,多數(shù)人認(rèn)準(zhǔn)價(jià)高必然質(zhì)優(yōu),咬牙都要選價(jià)格高的保姆、月嫂。
南昌市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張二偉表示,如今在城市里,年輕人忙于工作沒(méi)時(shí)間照顧家里,大多依靠請(qǐng)保姆來(lái)照顧小孩和老人。一些富裕家庭更是一次性雇請(qǐng)三四個(gè)保姆。因此,保姆市場(chǎng)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直維持“賣(mài)方市場(chǎng)”地位。
“正規(guī)化”“高端化”助推服務(wù)價(jià)格
如今,家政服務(wù)業(yè)已發(fā)生了巨大變化。一方面是經(jīng)過(guò)幾輪市場(chǎng)洗牌后,家政業(yè)越來(lái)越轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)的企業(yè)形態(tài),另一方面是針對(duì)市場(chǎng)的需求,家政業(yè)越來(lái)越集中于提供優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)。
與以前私人介紹、散兵游勇的情況不同,如今市場(chǎng)上提供家政服務(wù)的主體多是大大小小的正規(guī)家政公司。這些家政公司不僅要為每位從業(yè)者建立健康檔案、提供技能培訓(xùn),而且往往還為了留住員工每年都要提高待遇工資。
南昌市金寶貝月嫂中心負(fù)責(zé)人說(shuō):“正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,并且會(huì)對(duì)每位保姆進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),每一位保姆都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)歷、照片等證件,因此提供保姆服務(wù)的成本跟以前完全是不同的,貴一些非常正常。”
此外,家政市場(chǎng)日趨專(zhuān)業(yè)化、高端化也助推了服務(wù)價(jià)格的攀升。家里請(qǐng)了保姆的王阿姨說(shuō),自己以前也請(qǐng)過(guò)價(jià)格便宜的保姆,但由于服務(wù)能力差不得不經(jīng)常換,最后還是花大錢(qián)請(qǐng)了一位綜合素質(zhì)高的“高級(jí)保姆”才算滿意。
“如今,很多人請(qǐng)保姆、月嫂,看重的不再是便宜、老實(shí),他們更想找到一個(gè)接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、有親和力及責(zé)任心的新一代保姆,價(jià)格貴沒(méi)關(guān)系,只要能做好,讓家里人放心就行。”
家政服務(wù)業(yè)仍需理性發(fā)展
未來(lái)家政市場(chǎng)還會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢?張二偉表示,隨著群眾生活水平的普遍提高,特別是國(guó)家“單獨(dú)二孩”政策的推開(kāi),保姆市場(chǎng)還將繼續(xù)維持高需求的狀態(tài),“規(guī)范化、價(jià)格高很有可能是家政服務(wù)公司的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。”
但張二偉同時(shí)認(rèn)為,家政服務(wù)業(yè)絕對(duì)不能因?yàn)槭袌?chǎng)需求旺盛而陷入價(jià)格“瘋漲”的境地,關(guān)鍵還是在于做大做強(qiáng)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè),一方面吸引越來(lái)越多的素質(zhì)高、條件好的勞動(dòng)力充實(shí)到產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍中,提高行業(yè)準(zhǔn)入的門(mén)檻,另一方面家政服務(wù)業(yè)需要在規(guī)范化、企業(yè)化等方面進(jìn)一步加大發(fā)展的力度,“服務(wù)價(jià)格也應(yīng)逐漸趨向合理,不能讓燒得過(guò)旺的‘虛火’毀了這個(gè)行業(yè)。”
他透露,南昌市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)正在醞釀《母嬰護(hù)理從業(yè)人員等級(jí)評(píng)定辦法》,預(yù)計(jì)今年上半年出臺(tái),屆時(shí),南昌市各大家政服務(wù)公司對(duì)月嫂進(jìn)行等級(jí)評(píng)定時(shí)都要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
有關(guān)專(zhuān)家指出,當(dāng)前社會(huì)上應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變“伺候人低人一等”的就業(yè)陳舊觀念,尤其是在當(dāng)前不少大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的背景下,適當(dāng)?shù)毓膭?lì)和支持青年人投身家政服務(wù)業(yè)非常重要。
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