商場說,收貨單上簽了字,就不管了
QQ煩惱
木有落:小Q,朋友遇上了一件煩心事。
晚報QQ通:發(fā)生什么事了?
木有落:快過年了,朋友花1.2萬元買了一臺60英寸的電視機(jī)。商場提供上門服務(wù),電視機(jī)安裝好后,朋友在收貨單上簽了字。安裝工離開后,一家人歡歡喜喜地看新電視,可是,半個小時后,朋友卻發(fā)現(xiàn)了不對勁。
晚報QQ通:怎么了?
木有落:這新電視機(jī)的屏幕上有裂縫,電視開機(jī)時間久了,才漸漸顯露出來。
晚報QQ通:趕緊聯(lián)系商場啊!
木有落:朋友找過商場售后,對方卻說,既然在收貨單上簽了字,那就表示產(chǎn)品沒有問題。簽字之后發(fā)生的事,屬于人為損壞,他們不會再負(fù)責(zé)。朋友聽了,真覺得寒心啊!花了1.2萬元買的電視機(jī),竟然看了半小時就出現(xiàn)問題了,偏偏售后還是這副態(tài)度。
晚報QQ通:購物時,千萬要注意驗貨啊!
木有落:朋友后來聯(lián)系了電視機(jī)廠方,廠方表示會跟商場協(xié)商。
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