市交通局昨發(fā)放義務(wù)監(jiān)督員聘書,也歡迎更多的市民參與監(jiān)督
本報(bào)訊(記者 王曉峰)昨天,市交通局給臺(tái)州市區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員發(fā)放了聘書。目前市區(qū)公交共有38位公交監(jiān)督員,他們將對(duì)公交班車的運(yùn)行線路、車容車貌、服務(wù)質(zhì)量、行車安全等進(jìn)行監(jiān)督。
“按計(jì)劃每個(gè)公交監(jiān)督員負(fù)責(zé)一條公交線路,但從報(bào)名情況看,路線重復(fù)的現(xiàn)象非常普遍。”市運(yùn)管局運(yùn)管處副處長(zhǎng)顏青鵬說,考慮到即使同一路線不同監(jiān)督員監(jiān)督的時(shí)間也不相同,不存在沖突的問題,所以現(xiàn)在并沒有對(duì)監(jiān)督的線路進(jìn)行要求。
據(jù)了解,公交監(jiān)督員每個(gè)月至少提交3次監(jiān)督意見書,意見書內(nèi)須注明乘坐時(shí)間、乘坐線路號(hào)及發(fā)現(xiàn)的問題。
“所提的問題并不局限于‘挑刺’,也可以是做得好、值得推廣的地方。”顏青鵬說,公交監(jiān)督員也可以搜集周邊市民的建議,讓大家一起參與監(jiān)督。
在公交監(jiān)督員會(huì)議上,監(jiān)督員們就服務(wù)質(zhì)量、行車安全等問題紛紛提出自己的建議和看法。
“監(jiān)督員提出的意見非常好,我們會(huì)將每個(gè)問題都記錄下來,并逐一落實(shí)、解決。”顏青鵬說,希望更多的監(jiān)督員能夠加入隊(duì)伍,提出寶貴的建議,促進(jìn)臺(tái)州公交的發(fā)展。
有意報(bào)名的市民,可登錄市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站(www.tzjt.gov.cn),進(jìn)入“公告公示”頁(yè)面,下載并填寫相關(guān)報(bào)名表,然后將表格以電子郵件的形式發(fā)送至指定郵箱(tz88552283@163.com);或者通過撥打電話88552283報(bào)名(聯(lián)系人:吳琦俏)。
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