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女性車主市場潛力大 險企推出相關增值服務
2013年11月22日   浙江在線臺州頻道

  原標題:險企挖掘女性車主潛在市場

  剛買了新車,車險怎么買?車子車險最近到期了,續保車險該怎么選?買車險對于很多車主來說,是件“麻煩事兒”。對于女性車主來說,買車險相比男性車主可能會更加糾結。

  那么,女性車主購買車險有哪些習慣呢?有哪些注意事項需要了解呢?險企是否針對女性車主貼心地服務呢?

  女性車主投保習慣兩極化

  對于女性車主購買車險的投保習慣、特點及偏愛的幾項車險。筆者隨機走訪了一些女性車主,可以將她們分為兩種類型。

  一種女性車主是當下正熱的“土豪黨”,她們一般是在4S店購買車險,對于車險內容的款項也不是特別了解,直接購買全險。不過,一般會購買全險的多為新車或者新手。

  臨海的朱小姐近期就購買了一輛新車,“車險是在4S店買的,我買的是全險。主要原因還是自己是新手上路,而且買的又是新車,買全險能讓自己安心點。”

  “車險是在4S買的全險,新手新車是我考慮買全險的原因。新手技術不是很好,難免會出現刮擦,而剛買的新車多少會心疼一些。”溫嶺的李小姐也是如此。

  相比“土豪黨”,另一種女性車主就屬于精打細算型,更會居家過日子。她們會在自己比較中意的幾家保險公司中進行對比挑選,某些自己認為不太重要的車險保障項目她們會選擇剔除。這類車主大多有幾年的駕齡,對自己的技術也比較了解,而且對于車險有一定的了解。

  溫嶺的梁女士駕齡有七八年了,她購買車險的時候就很有選擇性。“車險我是自己到保險公司買的,沒有賣全險。像汽車保險杠那里就沒有投保,自己開了這幾年車感覺那里應該不怎么會碰到,當然,保險杠那里投保保費也挺高的。”

  當然,車險的價格怎么樣,是否有優惠政策也是影響女性車主選擇保險公司和險種的重要因素。

  車險選擇注意事項

  現下可供選擇的保險公司實在太多,車主要選擇一家服務周到、自己放心的保險公司并不是十分難的,了解一些注意事項能幫助車主更好的選擇。

  一家有良好信譽和較高知名度的保險公司可以讓車主放心,當然保險公司擁有很強實力和很大的規模也有服務保證。現下,很多險企都開通網上銷售渠道,車主可以更方便地進行選擇比較。

  選擇好了保險公司,我們還要知道自己應該選哪些車險產品才是適合自己的。首先就是交強險,該險種屬國家強制要求,所以必須購買;然后就是商業險,分為車損險、三者險、車上人員責任險和盜搶險,另外還補充不計免賠險、自燃損失險、玻璃單獨破碎險、劃痕險和涉水險。其中要注意的是不計免賠險,如果車損險、三者險都上了的話,就建議上這個不計免賠險,它可以保證在車主理賠的時候享受到最大的保障。總之,女性車主需要注意的是,選擇汽車保險時,應預測一下自己更可能會遇到哪些方面的風險,然后按照需要選購車險產品。

  險企針對女性車主提供特殊服務

  相比女性,男性碰到車拋錨、沒油、沒水或輪胎沒氣等一些故障還能先抵擋一陣,女車主遇到這種狀況大多是驚慌失措,如果沒有一家關系非常好的4S店,此時保險公司的車險增值服務就非常重要了。

  很多保險公司正對女性車主這個市場,推出專屬女性車主的服務,推出的車險服務也更加貼合女車主的需求。

  例如,陽光車險提供的以“免單證24小時賠付”為核心內容的“閃賠”服務和免費的非事故道路救援對于女性車主來說非常實用。筆者還在其官網看到有針對女性車主投保推出的一些優惠活動,例如投保可享受某鮮花網的打折卡。

  當然,不僅僅是一家險企推出女性車主增值服務。據了解,日前,平安車險針對女性開設專線,提供增值服務,只要女性車主在撥打車險服務熱線,就有專業人員為廣大女性車主提供快速有效的服務。

 

來源: 臺州晚報  作者: 楊 芳  編輯: 王未未
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