中國銀聯(lián)日前聯(lián)合陽光保險集團(tuán),在國內(nèi)首次推出電子保單托管服務(wù),根據(jù)客戶授權(quán)為其提供電子保單的托管和查詢下載,方便客戶通過互聯(lián)網(wǎng)等非“面對面”渠道購買保險時,享受更加安全、方便的電子票據(jù)服務(wù)。
據(jù)悉,此次推出的電子保單托管服務(wù),即是面向保險行業(yè)客戶提供的一種電子票據(jù)服務(wù)。通過該服務(wù),在客戶購買保險并授權(quán)后,不含客戶隱私信息的電子保單將以加密的方式托管于中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)。客戶登錄中國銀聯(lián)電子保單服務(wù)網(wǎng)站(http://enotes.unionpay.com/epolicy/),輸入相關(guān)查詢條件后,即可查詢、下載電子保單。
目前保險網(wǎng)上銷售發(fā)展迅速,紙質(zhì)保單(合同)正逐漸被電子保單所替代,但由于電子保單往往由保險公司單方面保存,存在發(fā)生保險條款糾紛時客戶舉證難的市場擔(dān)憂。陽光保險作為首家上線該服務(wù)的合作伙伴,目前支持“房產(chǎn)財產(chǎn)保險”,后續(xù)還將陸續(xù)上線壽險等其他險種。此外,銀聯(lián)透露,未來還將有更多保險公司與其合作應(yīng)用該服務(wù)。
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