臺州出入境檢驗檢疫局特別提醒:質量問題要引起高度重視
本報訊(記者 陳林劍 通訊員 丁維)昨日,記者從臺州出入境檢驗檢疫局了解到,2013年1-8月,我市共接到34批因質量原因造成的化工產品退貨,貨值達201.9萬美元,涉及企業21家,其中不乏上市公司。
作為全國重要醫藥化工產品生產出口基地,我市化工企業產品涵蓋普通醫藥化工品、危險化學品、食品添加劑、飼料添加劑等,出口企業達80余家。“總體來講,我市化工產品出口形勢較好,但因質量問題而造成的退貨事件也仍需引起注意。”臺州出入境檢驗檢疫局輕紡處處長池揚武介紹,產品退貨原因多為產品的純度、水分、雜質、顆粒細度、外觀等不滿足標準或者客戶的合同要求。
池揚武告訴記者,很多企業在簽訂合同或技術協議時,未明確具體技術參數要求,或者未統一取樣方法和檢測方法,這導致客戶不認可檢測結果。此外,如果雙方檢測儀器存在差異,雜質含量和副產物判定也會有所不同。“從運輸方面來看,運輸途中的碰撞等因素造成顆粒抱團,也會影響產品細度,而運輸途中的高溫天氣、時間過長等原因或客戶銷售過程中儲存方式不當,也會造成產品外觀變色。”池揚武說。
“另外,企業自身操作存在問題也是造成退貨的重要原因之一,比如,企業未對檢測儀器進行定期檢定和清潔維護保養,還有部分生產企業為節約成本,用之前制造銷售的產品樣本替代產品檢測標準樣用于檢測。”池揚武解釋稱,此外,檢測操作未嚴格按照檢測規程執行、檢測結果判定隨意等,也導致了最終檢測結果不準確,這也是造成退貨的主觀因素。
池揚武提醒相關企業,醫藥化工產品價值高,一旦退貨就會給企業造成較大損失,貿易雙方對質量問題也異常敏感,與此同時,化工產品的品質指標高,產品的技術指標常以0.01%計量,稍微超標即造成退貨。“如果此類產品的不合格原因不消除不糾正,同樣原因的退貨還會持續發生,不但給企業造成損失,也會給臺州醫藥化工行業帶來不良影響。”池揚武擔憂道。