天臺農合行通過開辟“四條路徑”和實施“三項舉措”的“兩步走”戰(zhàn)略,吹響“普惠金融工程”集結號。
開辟“四條路徑”實現(xiàn)金融服務“全覆蓋”
天臺農合行開辟“四條路徑”,實現(xiàn)一般金融服務不出村,綜合金融服務不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
一是開辟“網點駐扎”路徑,按照“布局合理、功能全面、疏密有度、競爭有序”的要求,加快4個新設分理處建設,進一步優(yōu)化網點布局。
二是開辟“機具布放”路徑,為方便廣大農戶,提升服務效率,該行不斷增加農村金融服務的科技含量,加大多種自助機具布放力度。在252個便民取款服務點的基礎上,開展便農自助金融服務終端建設,在白鶴鎮(zhèn)萬年山村等5個金融服務薄弱村開展試點,在原便農取款基礎上開通存款功能,逐步解決偏遠地區(qū)群眾的存取款難題。
三是開辟“人員上門”路徑,發(fā)揚“挎包”精神,推出以“農村掃戶、城區(qū)掃街、掃市場”的“三掃”服務模式,劃分責任區(qū),明確“責任田”。
四是開辟“便捷支付”路徑。以“社會保障·市民卡”為主要載體,整合新農合代收代付、企事業(yè)退休職工養(yǎng)老金發(fā)放等新業(yè)務功能,加快開通市民卡繳納手機費、寬帶費業(yè)務,打造與電信合作的臺州模板,不斷擴展金融服務功能。
實施“三項舉措”推進“陽光信貸”工程
天臺農合行通過“三項舉措”優(yōu)化信貸服務,推進“陽光信貸”工程建設。
舉措一:提前建檔。啟動“農信通”工程,建立標準化、公開化、規(guī)范化、集約化的信貸業(yè)務管理模式。全行近60名客戶經理將用一到三年時間來采集信息,完成全縣農戶信息檔案。
舉措二:弱化風險。建立“明查暗訪”、“非現(xiàn)場監(jiān)測”等制度,提升辦貸透明度;設立行風評議箱,公布舉報電話,選聘監(jiān)督員,印制“廉政名片”,公開“信貸產品、操作流程、準入條件、利率政策、收費標準、監(jiān)督方式”等內容及公布客戶經理的姓名、照片、聯(lián)系方式、監(jiān)督方式。
舉措三:優(yōu)化架構。結合縣域經濟發(fā)展情況,圍繞特色產業(yè)集群特點,進一步細分客戶建設授信評審中心、貸后管理中心、小微企業(yè)服務中心等“六大中心”。