11月23日，郵儲(chǔ)銀行玉環(huán)坎門支行榮獲2017年度臺(tái)州市級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。
坎門支行共有員工11名,均為35周歲以下青年人，其中黨員4人，團(tuán)員3人，平均年齡29歲。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鄭冬冬，2017年9月由共青團(tuán)臺(tái)州市委和臺(tái)州銀監(jiān)共同發(fā)文任玉環(huán)市坎門街道掛職團(tuán)委副書記，年輕化的隊(duì)伍無(wú)論在管理還是創(chuàng)新，工作還是生活均表現(xiàn)出活力與激情。
為創(chuàng)建臺(tái)州市級(jí)青年文明號(hào)，坎門支行一是自我約束，樹立職業(yè)化隊(duì)伍形象，網(wǎng)點(diǎn)員工不僅嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵守相關(guān)規(guī)章制度，還深化細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，制定提示牌，將自我提醒和群眾監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，提升職業(yè)素養(yǎng)。二是苦練內(nèi)功，打造專業(yè)化青年隊(duì)伍。網(wǎng)點(diǎn)定期召開周會(huì)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況，剖析發(fā)展中存在的不足，找差距、學(xué)方法、促進(jìn)步，形成你追我趕創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的良好局面。三是以人為本，提高人性化服務(wù)理念。除了崗前培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)員工還積極參與“最多跑一次”主題活動(dòng)，對(duì)于程序簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，確保快速、有效的為客戶當(dāng)場(chǎng)解決；對(duì)于程序較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，堅(jiān)持做到講明白、列清楚，確保客戶在下次上門時(shí)能一次性解決。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行“一杯水”服務(wù)，確保每位客戶等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)有水喝、有椅子坐，辦理業(yè)務(wù)時(shí)有人指導(dǎo)，業(yè)務(wù)辦理完畢后有人送出門。
對(duì)于此次榮獲2017年度臺(tái)州市級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)，坎門支行員工表示：郵儲(chǔ)銀行不僅要盈利，更要樹品牌贏人心，今后他們將珍惜榮譽(yù)，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
