2017年“3.15”期間，中信銀行臺州分行以“加強個人信息保護維護金融消費安全”、“權(quán)利·責任·風險”為主題開展形式多樣的金融消費者權(quán)益日活動。

　　為確保3.15期間開展金融消費者權(quán)益保護活動，該行組建以分管行長為組長，零售部、辦公室人員全員參與的工作小組，全行員工學習相關(guān)法律法規(guī)、加強內(nèi)部員工行為管理，提高個人金融信息安全保護意識，在全轄統(tǒng)一印制宣傳手冊、宣傳橫幅，各網(wǎng)點門口LED滾動顯示“加強個人信息保護維護金融消費安全”、“權(quán)利·責任·風險”的標語。出動宣傳人員共計100人次，網(wǎng)點中后臺、零售業(yè)務(wù)部、辦公室人員均參與到本次活動的宣傳中。通過在小區(qū)、在超市、在網(wǎng)點宣傳金融消費權(quán)益知識，向過往民眾深入了解金融知識及我行的金融產(chǎn)品，該行累計發(fā)放宣傳折頁1200余份。

　　在接下去的活動中，中信銀行臺州分行將繼續(xù)貫徹消費者宣傳教育長效機制，繼續(xù)宣傳《指導(dǎo)意見》、《實施辦法》，做好“迎進來、走出去”兩個動作，持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使服務(wù)、業(yè)務(wù)更貼近客戶，為創(chuàng)建和諧金融消費環(huán)境貢獻力量。