国产VA在线观看免费,国产老女人卖婬,色综合视频一区二区三区,日本三区四区免费高清不卡

　　在金融同質(zhì)化競爭日益加劇、金融消費層次逐步升級的新形勢下，服務越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分。與此同時，物理網(wǎng)點建設更是離不開柜面分流、引導等諸多大堂基礎工作。臺州開發(fā)區(qū)支行讓大堂服務“唱主角”，充分發(fā)揮網(wǎng)點大堂的識別轉(zhuǎn)介、引導分流和現(xiàn)場管理作用，切實提高服務效率，收到了明顯的效果。

　　配足大堂服務人員。在現(xiàn)有配備大堂引導員的基礎上，并根據(jù)網(wǎng)點客流量和業(yè)務量實際，通過二線部門支援、網(wǎng)點人員調(diào)劑、“壓現(xiàn)擴非”優(yōu)化出來的人員補位等措施，臨時增配大堂服務人員，確保網(wǎng)點大堂服務人員配備充足。

　　落實“大堂聯(lián)動服務”。對網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、值班經(jīng)理、現(xiàn)金和非現(xiàn)金柜員，以及臨時增配的大堂服務人員等非大堂經(jīng)理崗位人員，進行科學排班和合理分工，組織非大堂經(jīng)理充當大堂主力，參與大堂聯(lián)動服務，確保與大堂經(jīng)理密切配合、及時“補位”，及時做好接觸咨詢、客戶識別、引導分流、填單輔導、自助指導等工作，實現(xiàn)對大堂服務事項的全方位、全過程覆蓋，保證大堂服務無縫鏈接，為客戶提供良好的現(xiàn)場服務體驗。

　　落實網(wǎng)點負責人現(xiàn)場管理職責。網(wǎng)點負責人切實履行現(xiàn)場服務管理的第一責任人職責，負責主持召開每日晨會，負責迎候早上第一波客戶和送別最后一位客戶，每天在大堂巡視超過3個小時，關注和維護秩序，及時調(diào)整柜口、調(diào)配大堂服務人員、負責答疑解惑，及時處理現(xiàn)場客戶投訴和突發(fā)事件。網(wǎng)點負責人外出明確指定一名副職或相關人員履行現(xiàn)場管理職責，營業(yè)時間內(nèi)不得出現(xiàn)大堂無負責人情況。