又到了一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。為幫助金融消費(fèi)者理解自身權(quán)益和義務(wù)，進(jìn)一步提升銀行的服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造更加和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，自3月12日起，興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部組織開展了為期四天的以“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。
該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳平臺(tái)，通過在營(yíng)業(yè)廳門楣?jié)L動(dòng)屏上滾動(dòng)播出活動(dòng)宣傳口號(hào)，設(shè)立大廳“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及如理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)、電子銀行安全使用技巧、自助機(jī)具使用方法、反假幣等與居民密切相關(guān)的金融知識(shí)，以及擺放3.15興業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)等方式向廣大客戶群眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳講解。
同時(shí)，該行還利用周末時(shí)間，選派了多名業(yè)務(wù)骨干前往云健小區(qū)、桔園小區(qū)接受社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)咨詢。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行向社區(qū)居民發(fā)出各類金融知識(shí)宣傳資料共計(jì)八百多份，接受咨詢二百多人次。本次宣傳活動(dòng)受到了周邊群眾的廣泛好評(píng)，而興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部也由此充分體現(xiàn)了其“真誠(chéng)服務(wù)，相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步提升了社會(huì)知名度。
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